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时评：人们为何厌恶 “网络上等人”

2019-08-14 14:48:36 来源：

8月10日晚间，时值上海暴雨，因为家里的马桶发生了堵塞，而物业迟迟不愿派人上门维修，这位作家愤怒地发布了一条斥责物业的微博。或许因为刚刚看过讨论阶层差异的《寄生虫》，她在控诉的同时，大谈特谈自己“理解他人难处”，随即话锋一转，要求物业在暴雨中立即派人为其维修马桶作结。

这条微博之所以引燃了网友的怒火，一是因为发布者流露出的对自己身份的高看以及对弱势群体的俯视，二则是因为其“悲天悯人”的姿态与其最终要求物管人员冒雨为其维修马桶的做法之间的巨大反差。

显然，微博作者既没有看懂《寄生虫》想要探讨的阶层差异问题的本质，也对她在现实生活中接触的弱势群体缺乏真正的同情之理解。当暴雨降临时，身居豪宅中的她，并没有意识到自己多么幸运，因此才会把马桶堵了这样的事情当作是不可忍受的极端痛苦。与此同时，她也并不真的关心那些风里来、雨里去的底层劳动者。当她与这些底层劳动者并无利益冲突的时候，她会以一种想当然的方式去施舍自己的善意；然而，一旦她自己的利益受到损害，这份虚假的善意就会转化成对“服务”的冷漠索求。

其实，嘲笑也好，讽刺也罢，并不是网友的终极目的，而只是网友对于这种“网络上等人”不满的表达。互联网的初衷，本来是成为联结人与人之间关系的桥梁，增进不同社会群体之间的相互理解，但是，在实践当中，我们常常遗憾地发现，不同的人群在互联网上“人以群分”，形成了一个个由偏见包裹起来的信息茧房，甚至激发了许多不必有的社会矛盾。唯有打破这种虚伪的“悲悯”，不同阶层之间真正的理解方能到来。

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