南通崇川：“红马甲”助飞“小蜜蜂” 小驿站传递大关怀

“有了这个小蜜蜂加油站，我们跑完送餐高峰时段，可以在这儿就近歇脚，给手机充电，加热饭菜，很方便！”快递小哥小伍高兴地说道。近年来，南通崇川区因地制宜打造南通江海志愿服务驿站、“崇川·小蜜蜂加油站”等服务阵地，织密“10分钟暖新服务圈”，不仅让新就业群体充分体验和感受城市的温度，还成为群众休憩“充电”的好场所。

“小阵地”释放“大能量”

“我们每卖出一杯咖啡，就会捐出一元钱作为驿站的公益基金，用于关爱困难群体等！”南通江海志愿服务驿站中南站内的公益咖啡店主介绍道。

位于南通中央CBD核心区域的南通江海志愿服务驿站中南站，占地虽只有80平米左右，但兼具信息发布、户外劳动者休息、职能部门驻点服务等功能。驿站以“你我同心、志愿同行”为主题，依托商业大街，聚焦惠企服务和关爱户外劳动者发起“你奋斗，我助力”服务，常态化发布企业及商家各类招聘、促销、大型活动等信息；致力解决群众烦心琐事采取“你烦心，我解忧”，定期邀请职能部门下沉和社会组织入驻，及时解决群众急难愁盼；关注辖区空巢独居等特殊群体推出“你张嘴，我跑腿”，成立“红色摆渡人”网约车志愿车队和”江海小蜜蜂爱帮团”两支公益队伍，提供免费接送和生活代购等。“驿站还动员辖区企业单位认领志愿项目，常年开展户外劳动者春送祝福、夏送清凉、秋送健康、冬送温暖服务，小阵地释放出大能量。”中央商务区社区党委书记卜志祥如是说。

“小活动”提升“大格局”

“您的血压稍微有点高了，平时忙完工作也要注意多多锻炼啊，饮食也要少油少盐。”在学田街道24小时“崇川·小蜜蜂加油站”内举行的关爱新业态新就业群体健康义诊活动现场，社区医生周青对外卖小哥小李亲切地说道。

随着以平台经济为代表的新业态蓬勃兴起，由此衍生出的快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体成为崇川发展中不可忽视的活跃力量，他们就像辛勤工作的“小蜜蜂”，走街串巷、风雨无阻、日夜奔忙，服务着千家万户。为更好地保障“新新”群体的权益、做深做实关爱保障，崇川区圆融商圈的“24小时崇川·小蜜蜂加油站”常态化开展学习教育、技能培训、法律援助、心理咨询等帮服活动及健康义诊、小型趣味运动会、赠送四季“爱心礼包”等丰富多样的特色活动。同时，发挥外卖小哥“走千条路、进万家门”的职业优势，崇川区以各街道为单位组织辖区新就业群体成立“移动网格员”志愿服务团队，充当精神文明“引导员”、服务群众“志愿者”、平安巡防“安全员”，参与文明长效、平安创建等活动，形成活动互助，提升城市品质大格局。

“小方便”提供“大服务”

“在‘小蜜蜂加油站’里我们能坐下来聊聊天、喝喝茶，有这么一个歇脚点，真的为我们快递员带来很多方便，幸福感也提升了很多！”在秦灶街道辖区工作的快递小哥王峰高兴地说道。

崇川区秦灶街道依托10个社区（村）党群服务中心和物流园区、快递驿站等阵地共设立14处“小蜜蜂加油站”，并着力配套硬件设施，在功能设置上体现“暖、亲、实”的特点，驿站除提供临时休息、图书浏览、冷热饮水、免费上网、手机充电、便民药包、便民雨伞等自助服务外，还配备了空调、沙发、急救箱、微波炉、饮水机等基础设施，快递员、外卖小哥在辛苦工作的同时也能吃上热乎饭菜，让“城市奔跑者”有了就近歇脚的地方。据悉，驿站日均服务人数超50人次。“今后我们还将持续扩充和升级服务清单，让‘小蜜蜂加油站’成为户外工作者‘冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药’的‘临时小家’，进一步增强户外工作人员的社会融入感、归属感、幸福感。”秦灶街道党工委副书记蓝粤东表示。

“小群体”融入“大治理”

“我们辖区涵盖桃坞路、跃龙路两条主干道商业街，停车秩序员、环卫工作人员、外卖小哥等户外工作者较多，街道发挥党建引领的作用，利用好驿站这个平台，汇聚基层治理新力量。”虹桥街道桃坞社区党委书记王燕介绍。

江海志愿服务驿站、“小蜜蜂加油站”，这些温馨而惠民的小小阵地，从微观入手，着眼于细节，传递出一座城市对户外普通劳动者的尊重和善意，让他们感受到家一样的温暖。（作者：王子雪、戴祥、祁琪、周颖）