用心用情答好民生考卷

□须平

南通公交“两网融合”接驳线再添新成员。21日，新开辟的公交M1、M2专线将投入试运行，下车即可换乘，进一步助力市民出行提速。

（3月21日本报3版）

民生无小事，枝叶总关情。市公交公司完善线路，方便市民出行，用实际行动畅通了为民服务的“最后一米”，真正做到“民有所呼，我有所为”，值得点赞。

悠悠万事，民生为大。民生问题面广量大，任何一件对政府部门都是挑战，对党员干部都是考验，绝不能小觑。要知道“人民至上”从来不是一句口号，必须见诸行动；改善民生没有终点，只有不断的接力点。为此，我们要用心用情去答好新时代民生考卷，脚踏实地，善作善成，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。首先，得用真情调研察民情。最近中央对全党大兴调查研究作出部署，我们要雷厉风行，将调研春风迅速吹向基层，接上地气，不仅要“身入”问题较集中的领域、发展较困难的地方，更要“心至”群众，只有带着为民情怀，用脚步丈量民生，体察民情，倾听民声，才能摸清真需求、找准真问题，也才能满载百姓期盼、群众智慧而归。

其次，得用真心服务换民心。自觉对标“人民满意”，坚持问题导向，压实责任，把人民群众的急难愁盼转化为工作清单，把调研成果转化为补短板、破难题的实招，对症下药，精准施策，标本兼治，攻坚克难，确保民生问题落地生根，开花结果，从而以服务群众的“零距离”，推动政务质效的“快提升”，实现民生改善的“大变化”，让人民群众切身感受“真幸福”。