崇川开发区：齐“新”协力 发动社区建设“新”引擎

随着大数据时代的到来，借助互联网平台就业的快递员、外卖小哥等新就业群体逐渐壮大，目前南通市外卖从业人员约有1万人。近年来，南通市崇川经济开发区一直积极探索如何保护新业态新就业群体的合法权益，引导他们积极参与城市基层治理，增加社会成就感和城市归属感。

新形式，构建智慧民生。一部手机知天下事。2023年8月21日“红色直播间”在观畅社区组织下于崇川大有境开播。一场线上线下联合的新业态新就业群体普法活动如火如荼地举行。“这次社区给我们讲劳动法，那可是关系到我们自己的权益啊！但是那个时间我正好在外面送单，不能去现场，幸好有直播，可以在手机上看。”外卖小哥李师傅说。互联网时代下社区治理也随之转向新模式，“红色直播间”等线上模式的开启能够让更多的居民尤其是工作灵活度更高的外卖小哥们在不影响自己正常工作的情况下及时了解社区最新动态。

新联动，发挥最大价值。“我们也没想到社区会为我们提供免费的法律知识咨询。”参与活动的外卖小哥王强说道。近年来，随着配送行业的快速发展，外卖小哥成为新业态新就业群体的重要组成部分，但是外卖配送行业作为发展中的新业态，其社会认知度较低，相关行业法律法规建设也在逐步完善中，导致外卖小哥的社会归属感不强烈、相应的维权渠道不明晰；此次崇川经济开发区观畅社区联合社区律师志愿者团队为外卖小哥现场普法，在线解答各种法律疑问，提高外卖小哥的维权意识和法律意识。

新身份，开启全新面貌。网格治理是城市基层治理的“一线作战平台”，外卖小哥走街串巷就像是一根线，能够织牢织密社区大网格，框住基层社区治理的每一个角落。观畅社区一直以来积极引导外卖小哥加入社区治理，聘用外卖小哥担任流动网格员，在送餐工作期间发现问题随手拍，及时反馈辖区内的小问题，争做社区“流动哨兵”。“以后我也是网格员了，也是为人民群众办事情的人了，我一定会努力做好流动网格员，为社区贡献自己的一份力量”新任流动网格员刘小伟说。外卖小哥兼任流动网格员参与社区基层治理以来协助社区发现、解决问题500余次，为社区居民提供服务共计1000余人次，成为了社区基层网格治理的主力军。

目前，越来越多的新业态新就业群体主动加入社区基层治理的队伍中；下一步，观畅社区将不断强化对新业态新就业群体的关心服务工作，同时着力于新业态新就业群体的思想政治建设，丰富他们的精神生活，让更多的新业态新就业群体更快更好地融入到社区中，将他们的职业优势有效转化为社区基层治理实际效能，齐“新”协力，发动社区建设“新”引擎。（沈佳茜）