新一轮银行“沉睡账户”清理工作开启——你的手里有几张“睡眠卡”

“家里银行卡不少，但常用的也就那两张，而且平时存取钱使用手机银行居多。”市民陈先生最近搬家时发现，此前在多家银行均办过银行卡，“加起来有十好几张，大部分卡多年未用过，也不知道账户里还有没有钱了。”

事实上，像陈先生这样一人拥有多张银行卡且大多已经遗忘的情况，并不在少数。你有没有很久没用过的银行卡？是不是密码也忘了，也不清楚余额有多少？上月起，国家金融监督管理总局组织开展为期一年的“沉睡账户”提醒提示专项工作。

专项工作唤醒“沉睡账户”

据中国人民银行此前披露数据显示，截至今年二季度末，全国共开立银行卡96.21亿张，人均持有银行卡约6.81张。为唤醒沉睡的“钱袋子”，国家金融监督管理总局于今年10月起组织开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作，切实维护金融消费者合法权益。记者了解到，目前已有包括农行、中行、交行等国有大行，平安、广发等股份银行以及渤海等地方性商业银行在内的数十家银行先后开展了睡眠卡清理工作。

对于普通市民而言，如何迅速了解自己名下到底有多少银行卡呢？记者从南通市银行卡业协会了解到，除分别在各家银行机构查询以外，市民还可注册登录“云闪付”App，搜索打开“一键查卡”应用服务，选择各相关银行（建议“全选”）后申请查询，查询报告将于24小时内生成，市民可再通过云闪付自行查看结果。您名下有多少银行卡，一目了然。

摸底排查提升资金利用效率

近年来，各银行机构持续推进此类账户清理工作。今年3月，中国银行对连续18个月及以上无主动交易、且无任何未偿还款项和存款的长期睡眠信用卡，分阶段进行信用卡降额、停用或销卡等相关处理；4月1日，平安银行对“连续24个月未发生交易的信用卡账户，且账户无欠款、无溢缴款”的长期睡眠状态账户，通过AI电话或短信等方式向满足条件的部分长期睡眠客户进行通知。

“沉睡账户”关系到消费者切身利益。此次通过开展专项工作，各银行机构将对“沉睡账户”开始进行摸底排查，针对不同账户特点，有序地对账户持有人进行提醒和通知，帮助消费者了解自身银行账户开立情况，及时查看、使用或注销冗余账户，提升资金利用效率。

不过，各家银行机构对于“沉睡账户”的认定标准并不一致。国家金融监督管理总局公告显示，“沉睡账户”主要是指5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户。但在实际操作过程中，各银行则将清理范围进一步扩大。其中，农行此前公告称，将排查清理范围定为“截至2022年底，五年以上（含五年）没有交易、存款余额为零且没有其他关联业务的活期存折”；交行等多家银行将近三年未发生交易、活期余额为0元的视为睡眠卡或个人长期不动户纳入清理范围。

而对于属于清理范围的“沉睡账户”仍想继续使用，该如何操作？记者从市区多家银行了解到，市民可持本人身份证在柜台办理激活重新使用。交行在公告中表示，若客户借记卡在清理范围内，但希望继续使用的，可在特定日期前（或符合清理范围未满三年前）启用该卡，并保持余额不为0，一旦对“沉睡”的个人借记卡进行销卡处理，销卡后将无法再恢复使用，名下其他正常使用的借记卡不受影响。

定期盘点账户防范盗卡风险

近年来，不法分子利用银行卡进行电信诈骗等非法资金的转移是银行管理中的重点风险之一。银行“沉睡账户”提醒提示专项工作是防范借记卡、信用卡风险的重要手段，多家银行在公告中提到，清理沉睡账户的原因与防范网络诈骗、跨境赌博，促进合理安排和使用个人银行账户资源等原因有关。

“清理‘沉睡账户’对银行和个人都是有利的。”我市相关业内人士表示，对于持卡人而言，清理“沉睡账户”后除减少产生的年费、管理费等费用以外，也降低了被不法分子盗用进行非法活动的风险。对银行而言，减少“沉睡账户”，可以更好地管理银行卡资源和节约成本，避免闲置资金资源的浪费，通过注销睡眠状态的银行卡，也可以提高银行运营效率。

我市相关银行机构也提醒市民，要增强“账户盘点”意识，定期梳理个人名下银行账户和资产状况。同时，要妥善保管银行卡、密码、短信验证码等重要资料信息，不出租、出借、买卖银行账户，及时注销“沉睡账户”，降低账户被非法盗用的风险。

我市金融监管部门也表示，将以此次专项工作为契机，推动全市银行业强化主动服务意识，优化账户管理相关措施，提升账户查询、提取、注销等服务的便利性，不断增强金融消费者的获得感和满意度，共同维护金融环境安全稳定。 记者 张水兰