春运首日安全发送旅客6万余人次 交通运输部门推出系列温馨服务

春运首日，南通火车站、南通站派出所、幸福街道花桥社区、秦西社区的志愿者们开展“情暖春运 带‘福’回家”主题活动，为旅客送上新春祝福。 记者 许丛军摄

本网讯  昨日为2024年春运首日，我市共安全发送旅客61363人次，较2023年同期增加81.65%，较2019年同期增加7.16%。

与此同时，记者了解到，交通运输各相关单位部门在春运期间推出多项服务，提升广大群众出行体验感、获得感。

提升公交出行服务保障。开通秦灶、唐闸片区2条购物商场直达专线，便捷市民群众春节期间出行游玩购物。在火车站、机场继续开行末班兜底保障公交服务，确保旅客走好、走了。继续开行南通火车站至地铁2号线长岸站公交免费接驳车，做好火车站旅客“公交+轨交”无缝换乘。

开展“两保一强”专题活动。春运期间，公交集团优化升级城港路、南通大学、振兴路公交换乘站导乘图，便捷市民群众“地铁+公交”出行；在重要枢纽站、换乘站，由志愿者组织发放新版导乘图，引导乘客换乘，为乘客出行保驾护航。汽运集团各客运站做好恶劣天气临时滞留旅客兜底保障，提供好餐饮、热水、休息、保暖等基本服务；安排志愿者在客运枢纽等一线，为广大旅客特别是“老幼病残孕”等重点旅客提供温馨志愿服务。轨道交通方面，聚焦乘客需求，以引导咨询、秩序维护、重点帮扶为服务重点，在春运期间客流重点站组建志愿服务队。

推出惠民乘坐特色业务。汽运集团面向农民工群体推出“返岗特惠行”，实行包车运价七折优惠；开行“绿色家校通”，针对不同院校的开学时间，为学生返校提供“点对点”绿色定制出行服务；增开道路客运“暖心末班车”，对南通市区往返如皋、海安、如东、启东四个方向的道路客运旅客特推出“暖心末班车”服务项目，旅客可半价乘车。

机场方面也将通过在国内出发大厅开设专用值机柜台加强咨询、引导和帮扶，增设3处首乘旅客服务柜台等方式，助力旅客出行顺畅。

今年春运自1月26日开始，至3月5日结束，共40天。 （记者彭军君）