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AI课程网络售卖乱象丛生 提醒:知识付费谨防“被割韭菜”

2024

03-15

09:57

来源

南通网

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随着Open AI发布的视频生成模型Sora爆火,AI付费课程成了香饽饽。然而其间套路多多,有关专家提醒市民,对于只增不减的AI焦虑,“报课”无疑是诸多应对中最省力也最熟悉的选择;对于“报课”的人们来说,他们想要消除信息差、增强职场竞争力乃至跟上时代的初心并不难理解,也值得尊重;但我们需要的是更为科学的AI普及和更为普惠的AI教育,让被煽动而起的焦虑逐步降温,冷静的观察和审慎的思考很重要。

付费上课,有人趋之若鹜

“对于AI付费课,我觉得只要有市场需求,就会有消费者。第一批出现的所谓‘老师’,打的是信息差,能挣到钱是一件很正常的事情。”昨天下午,市民郭先生直言不讳地谈了自己的看法,“我也买了‘一舟一课’等AI付费课程,通过这种方式来进一步实现自主学习。”

郭先生经常关注着AI技术的更新换代,他觉得付费买课程,钱花得很值。

通过百度搜索,一键输入关键词“AI课卖的是什么”,记者检索到“海豚知道”“专属知识店铺”“达内教育”“慕课网”等“卖课网站”。其中,“达内教育”在页面上标注自己专注“IT职业教育21年”,记者在跳出的对话框中输入“教哪些课?收费标准是多少?”客服“秒回”:“您微信多少呢?我给您发送一份详细的课程介绍,有学习内容和免费视频教程、学习技巧、资费表等,您先简单了解一下吧……”与之同时,客服提供了一名“李老师”的电话号码、微信、QQ号,同时透露老师会详细介绍专业课程。

客服同时告诉记者:“向男生推荐java大数据、Python等课程,女生比较适合影视后期、运营、设计等课程。费用是按课程模块和课时计算的,AI课程一个课时在30至40元。”

然而,有消费者反映购买相关课程后发现一些课程“掺水”,譬如:教你怎么用AI来做Excel表,不仅课程时间短,而且内容都很基础,甚至刷一些短视频就可刷到类似的内容。

记者采访表明,站在风口上的AI课,的确受到不少市民追捧;但是,也有市民反映AI付费课程暗藏消费陷阱。

如果焦虑,可能你就败了

有人在网上戏言:在国外,有最先进的AI技术;在国内,我们有最先进的AI卖课技术,搞钱,我们是认真的!看似是网络上逗乐的段子,其实也是现实世界的真实写照。

Open AI使用Sora生成的一个视频,根本无法分辨视频是自动生成的还是现实拍摄的,模糊了虚拟世界和真实世界的边界;甚至只要几秒钟,就能用Sora生成一部堪比好莱坞大片的电影!如此,你愿不愿意当第一个吃“螃蟹”的人呢?

“在这样的背景之下,一个顶着诸多头衔的男人出现了,自媒体博主李一舟以‘AI是时代的潮流和风口,适应时代发展’为由,鼓励你下单买课,评论区更是一片极尽赞美之声,这种焦虑感多么冲击人心,小白们还能管住手吗?”一名网友介绍,“课程简介也极有煽动性:AI思维已成一种必备能力,你只有了解和学习AI思维,才能更好地适应这个时代的发展趋势。”

于是,一些职场追求自我提升的人士,不知不觉中就陷入焦虑。

“名校博士教你能听懂的人工智能课”“零基础零门槛”“别担心学不会”……最是广告动人心,有消费者线上花费199元购买了李一舟的AI视频课程,付款后却发现货不对板。一些课程中,有的单节课程时长只有10分钟左右,最短的仅有2分钟,课程内容侧重科普,不仅与广告宣传相差甚远,还时常诱导学员升级到近2000元的高阶课程。

记者在采访中了解到,类似事件在我市一些热衷购买AI付费课程的市民的经历中,亦不鲜见。

一个不争的事实是:虽然Sora还未正式开放,卖课的已经赚疯了!在种种套路之下,特别是希望抓住新风口、害怕被技术演进取代的年轻人,不知不觉中被割了“韭菜”。

避免盲从,才能不当韭菜

一个学美术的教人家AI课程,滑稽吗?可是,人家在不知不觉中,3年间已捞金过亿!这就是网络上通过AI卖课赚得盆满钵满的清华美院博士李一舟。

但是,这场众人瞩目的“大戏”,也让原本“励志”的故事按下了“暂停键”:2月22日,售卖AI课程的微信小程序“一舟一课”由于违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》,已暂停服务,相关课程下架。

有专业人士指出,这背后是国家对AI付费课程所涉及诸多乱象出手规范的明确信号。

“低价引流营销策略不是不可以,但是不能违法违规,更不能打擦边球。”我市一知名律师向记者介绍,“必须提醒的是,如果售课方以低价噱头卖出课程却不能够保证质量,也不符合宣传内容,则已涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》及《中华人民共和国价格法》,构成价格欺诈与虚假宣传,或将面临行政处罚。”

此外,《中华人民共和国著作权法》第三条指出:“本法所称的作品,是指文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以一定形式表现的智力成果。”该律师认为,“一旦有证据能证明‘一舟智能’在未经允许的情况下,将其他创作者的AI绘图模型擅自用于商业用途,那么,可能就涉嫌侵犯相关创作者的合法权益。”

针对不少学员反映的课程“注水”“缩水”问题,律师指出,经营者与网课购买者之间存在合同关系,提供教育管理本就是课程的附随服务。

对于这种教学内容未履约且缺少售后与教学服务的行为,也属违约,消费者可要求经营者按约承担责任。如果经营者相关行为构成欺诈,根据法律规定,消费者甚至有权要求三倍赔偿。

那么,如何避免被AI课“割韭菜”呢?一名业内人士通过本报提醒市民:“建议消费者不要盲从,购买课程之前要详细了解机构及平台的声誉、口碑、师资,关注课程具体内容设置、教学方式流程及售后支持,并保留与客服的咨询沟通记录,以便发生纠纷后依法维权。”

记者 周朝晖 奚柯柯 实习生 庄姝


[编辑: 卢铖卉 ]

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