“两网融合”提升市民换乘体验43个地铁站点均有公交线路接驳

本报讯 （记者张园）地铁1号线和2号线43个站点实现公交线路覆盖；地铁出站口配备非机动车停车场101个、可停放近8000辆非机动车……昨日，南通轨道交通集团有限公司和南通市公共交通集团有限公司相关负责人上线“政风行风热线·一把手上线”节目时透露上述信息。

市民通勤路上的“心情指数”，是衡量城市“宜居指数”的一个重要组成部分。我市轨交和公交公司着力提升服务质量，不断优化市民出行体验。

在丰富票务优惠方面，南通轨道交通集团有限公司先后推出了支付宝周周领红包、1分钱乘车等优惠政策；蛇年春节期间（除夕至初七）实行免费乘车，累计运送近160万人次平安出行；优化升级“爱心预约”“通橙驿站”“绿途小栈”“臻情助考”等专项服务，打造母婴、老弱等群体专属关怀空间……后续，针对大学生群体，将适时推出开学迎新、温暖随行等特色项目。同时，还将开发“同行码”功能，实现家庭出行“一人展码、全家出行”，进一步满足市民多样化的出行需求。

南通轨道交通集团有限公司负责人介绍，目前，地铁1号线和2号线43个站点已实现公交全覆盖的目标，其中，与1号线站点衔接的公交线路共84条，与2号线站点衔接的公交线路共56条，还有50条公交线路能同时与地铁1、2号线站点衔接。

南通公交围绕与轨道交通和慢行系统的融合发展进行调整。对于原有与轨道交通重复的线路，不断进行优化整合；对于线网空白的区域，不断增强覆盖；对于接驳不畅的地方，加强了接驳线路。截至目前，地铁1、2号线所有站点均有公交线路接驳，平均每个站点的接驳线路达到5条。

针对当前全国公交行业整体客流呈现的新变化，南通公交持续优化线路布局，加强公交与地铁的线路衔接，便利市民轻松换乘，提升出行效率。南通市公共交通集团有限公司负责人介绍，将进行智能无人驾驶技术先期研究。同时，运用DeepSeek精准分析客流，动态调整班次与运力，让市民出行更顺畅。

针对市民反映的部分地铁站点没有市民卡人工服务充值业务的问题，南通轨道交通集团有限公司党委副书记、总经理王立辉解释，为方便市民办理市民卡业务，优化站点服务功能，通过积极与市民卡公司沟通协调，选取了十里坊站、孩儿巷站、学田站、文峰站、振兴路站、钟秀西路站、五一路站等7个站点作为试点，开展市民卡代办业务。从去年5月份至今，根据办理情况，市民反映良好，但目前7个试点站的代办市民卡业务尚不能完全满足市民需求。为此，南通轨道交通集团有限公司第一时间与市民卡公司进行了对接确认。目前计划于今年4月中旬之前开放第二批地铁站点人工办理市民卡业务，在前期7个站点的基础上再新增和平桥站、友谊桥站、南通西站、幸福站和先锋站等5个站点。