“窗口”开到家门口 上门办证暖民心

“真是太感谢了，没想到现在办身份证这么方便了！”老人的家属连连对启东市公安局汇龙镇中心派出所的热心服务表示衷心感谢。4月18日上午，启东市公安局汇龙镇中心派出所便民服务中心接到辖区居民孙女士求助，称其老父亲孙先生现住在启东市城投养老院，前几日发现身份证丢失，但老人年事已高且行动不便，希望能够上门帮忙办理。

得知情况后，户籍窗口民警迅速行动，携带办证设备直奔养老院，由于现场环境无法达到拍摄条件，民警便不断调整光线和拍摄角度，并耐心细致地为老人调整坐姿、整理仪容，经过半小时的拍摄和指纹录入环节，终于完成了老人各项身份信息采集工作。

汇龙镇中心派出所将始终牢固树立亲民、便民、为民的服务意识，从细微处入手，从小处着力，在“服”字上下功夫，不断延伸工作触角，拓宽服务领域，优化便民措施，真心实意为群众办实事、解难事。（汤翌）