崇川区打造全市首家“双融合”站点“叮咚·温新驿家” 为新就业群体提供暖心服务

“站点升级之后工作环境更加舒适，休息区域布置得也特别贴心，很有家的感觉。”23日，看着清爽整洁、规划有序的工作站，叮咚外卖小哥张永龙露出了满意的笑容。今年以来，崇川区深入推进新就业群体“友好城区”建设，积极探索末端服务站点与基层工作站点“双融合”模式，率先打造全市首家“双融合”站点“叮咚·温新驿家”，推动友好服务直达基层。

末端服务站嵌入基层工作站点，温馨之家架起“连心桥”。配备晾衣架、增加休息躺椅、协调划定骑手专属停车区域、布置“温新第二会客厅”……在一点一滴的改造中，叮咚买菜秦灶工作站从外卖前置仓逐渐升级成为“双结合”服务站。今年以来，崇川区委社会工作部聚焦站内区域不清晰、小哥休息地方少等实际需求，联合秦灶街道第一时间上门对接，主动靠前服务，一同规划工作站内部仓储区、分拣工作区、会议区、休息区、阅读区，同时拓展园区公共服务空间，配置小哥日常所需的充电宝、电瓶车维修小工具箱、雨衣雨伞、应急药品等，不断将暖“新”服务融入站点建设。

“我们把这里起名为‘叮咚·温新驿家’，寓意这里不仅是工作的站点，也是温暖的起点。”秦灶街道相关负责人介绍说。

党建联络站实现骑手有效凝聚，定向联系激发“新效能”。“利用‘晨会10分钟微党课’送学上门，因时制宜将碎片化的时间有效利用起来，让小哥在工作闲暇之余不出站点也能参加组织生活。”晶城科创园党建指导员葛佳介绍道。

有组织才有“家”。秦灶街道党工委将组织链从园区延伸到站点，在叮咚设立党建联络站，园区党支部书记和党建指导员挂钩站点，定期和站点负责人联络交流，上门开展联建活动，第一时间传达党的创新理论。

“街道党工委指导园区党支部密切关注骑手党员培养，给出‘专项名额’，鼓励小哥积极向党组织靠拢。”陈江林是叮咚买菜秦灶站站长，也是党建联络站的联络员，得知有“专项名额”后，他第一时间提交了入党申请书。

暖心举措传递友好温度，集成服务促进“心相融”。提供“骑士无忧”爱心修车服务、举办“小候鸟”新就业群体子女夏令营，开展“叮咚时光”食品安全科普活动……围绕小哥所需所想，秦灶街道链接社会组织、爱心企业等提供特色服务，常态化开展组织联建、温暖联送，共同推出了街道新就业群体年度“十新实意”友好服务清单。

街道总工会广泛链接资源在园区开设了“晶工夜校”教学点，课程种类丰富，小哥们可以自己点单，送教上门。辖区爱心企业南通蛇类治疗研究所主动联系工会，给小哥送来了仁丹、驱蚊液等暑期防护用品。社区联合共建单位第六人民医院，按需安排医生进行爱心义诊。

设置大件物品临时堆放处、绘制暖心“友好地图”纳入小区微改造中……一项项建议不断将暖心关爱落得更细更实。

夜幕降临，园区“温新第二客厅”的灯一直亮着，小哥们坐在舒适的沙发上卸下疲惫，在驿站日记上写下自己的工作感悟和美好心愿。“温新驿家”始终有光照亮小哥奔忙之路。

缪晗 郁嘉诚