20多名儿童体验“一米视角”服务提建议

本网讯 （通讯员 朱嵩 记者 陆薇）2日，市妇联、市教育局联合开展第四期“童眼看通城”活动，20多名儿童观察团成员走进南通万象城儿童友好商圈，以儿童视角实地观察商圈门店，参与商圈活动，体验商圈服务，为打造理想中的儿童友好商圈建言献策。

从专为儿童设置的万象城小象星俱乐部，到手绘儿童地图，再到四大儿童友好主题活动……万象城工作人员向儿童观察团成员们详细介绍了儿童友好商圈建设成果。随后，孩子们化身“小小商圈体验官”，打卡西西弗里书店儿童阅读区，参观我市首家超300㎡的万象母婴中心、独家赛事标准真冰滑冰场，走进西贝餐厅与Meland Club儿童乐园，沉浸式感受商圈的儿童友好服务。

体验环节结束后，观察团成员们围坐在一起，手执画笔，化身为“城市规划师”，描绘着自己心中的儿童友好商场，并围绕着“儿童友好需求”展开热烈讨论。在餐厅优化方面，金点子频出：“要是餐厅里能装个滑梯，吃饭都会变得超有趣！”“可以在地图上标记供应儿童套餐的餐厅，再做个查询清单，这样找起来就方便多了！”“最好推出家庭特惠套餐，像一大两小、两大两小的组合优惠，方便大家选购！”针对儿童友好商圈建设，小观察员们纷纷提出创意设想，“希望商场能有军事展、恐龙展！”“要是每个游乐设施旁边都有语音讲解，告诉我们怎么玩最有趣就好啦！”

活动现场，南通万象城客户关系部主管李梅与孩子们亲切交流，认真倾听每一条建议，并承诺将系统梳理这些“童言童策”，切实推动其落地实施，让儿童的智慧融入儿童友好商圈建设的各个环节。

市妇联相关负责人表示，未来将继续秉持“一米高度看城市”的理念，持续深化儿童友好城市建设，让儿童的声音融入城市发展脉络，携手共筑友好成长空间。