让诉讼当事人享受更多“数字红利”，“诉服e空间”入选全国智慧法院典型案例

本报讯 （通讯员张小丽 记者王玮丽）23日—24日，由法制日报社、北京安全防范行业协会主办的2025年全国政法智能化建设技术装备及成果展在北京国家会议中心举办。展会现场颁发了2025年政法智能化建设案例及论文评选结果，南通法院“诉服e空间”平台成功入选2025年政法智能化建设智慧法院十大典型案例，系全省法院唯一入选项目。截至目前，南通法院连续7年共有8项信息化创新成果入选智慧法院创新案例、典型案例。

近年来，南通法院聚焦人民多元司法需求，积极推动法院司法服务模式转型升级，以南通数字法院建设成果为依托，借助内外网数据安全交换技术，创新打造“诉服e空间”智能化诉讼服务平台。

该平台2024年5月在南通法院全面推广应用，两级法院积极引导当事人实名注册、使用，并加强与法律援助中心、司法局、律师协会的沟通协作，成效显著。平台上线以来，已有2.5万个案件当事人、诉讼代理人完成实名认证，创建案件空间4.3万个，通过“诉服e空间”发送消息5.4万条，发送文件3.2万个。该平台在实践中受到社会各界广泛认可，具有较强的推广应用价值。今年7月，省高院正式发文以南通为样本在全省推广应用。

“诉服e空间”平台以南通法院电子诉讼服务网为依托，借助跨网安全隔离交换技术，打破内外网数据交换壁垒，搭建了当事人与法官专用便捷沟通渠道。当事人或诉讼参与人通过关注“诉服e空间”微信公众号，实名认证后即可进入移动端“案件空间”，可随时随地与承办法官进行沟通，还能在线补充材料、查看案件进展等；承办法官通过内网或移动端“案件空间”即可实时与当事人进行在线沟通，还能在线调解、在线举证质证、在线送达等。该平台实现了内外网互联互通、数据实时共享，为法官、当事人之间的沟通提供了极大便利，大大提升人民群众的司法获得感。

“诉服e空间”平台对在线诉讼、电子送达、审判业务系统进行整合，实现在线诉讼事项一站式办理，覆盖案件立案后所有事务性功能，使得当事人不用多次往返法院，降低了当事人诉讼成本，提高了诉讼服务效率，让老百姓享受到更多“数字红利”。此外，该平台创新性地实现与在线庭审、在线执行系统的智能化整合，打造跨场景的全新在线诉讼新模式，实现在线诉讼、在线调解、在线庭审、在线执行等全流程诉讼场景全覆盖，为审判工作现代化提供了有力的智能支撑。