南通人保科技赋能高效应对 首笔“竹节草” 政策性农险赔付落地

本网讯 7月31日下午，人保财险南通市分公司完成台风“竹节草”影响下的首笔政策性农险赔付，赔付金额15750元，为启东市东海镇养殖户周飞龙承保的75亩虾蟹养殖场兜牢了风险底线。

这一赔付的高效完成，是人保财险南通市分公司依托科技赋能，深入构建“保、防、减、救、赔”一体化服务体系的生动实践。面对台风“竹节草”的严峻挑战，南通人保迅速启动大灾理赔应急响应机制。并充分利用“保险+风险减量服务+科技”的新商业模式，在台风登陆前抢抓防灾时间窗口，做实风险减量服务。

自7月30日上午开始，公司风控团队提前进驻化工企业、物流园等高风险场所，指导企业加固仓储物资、排查电路隐患，累计排查58家企业。同时，利用水淹传感器实时监控数据，系统共发出254条有效水位上涨报警，为企业争取宝贵的防灾准备时间。

在农业领域，该公司农险工作人员深入重点区域，现场排查104户农户，检查养殖、种植作物等易受灾标的，协助农户加快抢收、加固设施、疏通排灌渠道。此外，依托前期建立的易涝点台账，理赔团队对全市历史积水点实施“网格化巡查”，同步联动交管部门疏导交通，有效降低了次生灾害风险。

面对群众期盼，南通人保财险成立了43个应急工作小组，300余名理赔人员24小时待命，通过线上快处平台与线下实地查勘相结合，确保案件“接报即受理、查勘不过夜”。

据统计，截至7月31日22时，南通人保财险已受理各类报案1077起，完成查勘650余起，估损金额1300余万元，后续理赔工作正在紧张有序进行中。（记者张水兰 通讯员陆慧敏）