社保业务“云端”办 省去老人奔波之苦

本网讯 （通讯员吴小瑞 记者何家玉）“真没想到，不用我大老远跑去南通，在家就能把事情办妥，太感谢你们了！”前几天，当70多岁的熊女士接到市人社局社保中心电话，得知丧抚费事宜在南京就能办理时，哽咽的声音背后是如释重负，也是满心的感激。

熊女士的丈夫朱某某是南京的退休职工。丈夫离世后，她在办理丧抚费事宜时才意外得知，丈夫生前曾在南通某公司缴纳过三个月社保费用。按照规定，这部分社保相关事宜需要直系亲属本人到南通处理。可熊女士年事已高，身体也不好，从南京到南通的路途对她而言，是一道难以跨越的门槛。

就在老人一筹莫展之际，南通社保中心“一码十办”中的“邮寄办”政策让她眼前一亮。抱着试试看的心态，熊女士拨通了社保中心的电话。说明情况后，她在工作人员的耐心指导下，将写有情况说明的材料、与朱某某的结婚证等相关证明，一一通过网络邮箱发送过来。

南通社保中心政务中心办事处的工作人员收到材料后，第一时间进行了细致审核，依规帮助熊女士将朱某某在南通的参保缴费账户数据予以处理。