第A06版:特刊

收到求助微信 迅速平息谣言

  “纪组长,你看这个怎么办?疫情期间,大家都很敏感,现在莫须有的事情传得沸沸扬扬,对我们超市影响很大啊!”2月4日晚上,大润发超市观音山店的客服部缪经理,向纪哲发了一条求助微信。

  疫情期间,崇川区委第一巡察组副组长纪哲一直驻点在大润发超市观音山店,指导其落实疫情防控主体责任,服务保障超市经营。缪经理反映的是:2月初,一则信息在微信群中传播——“大润发一女员工,丈夫从武汉回来,瞒着不报,今天上午已开始发烧,大家不要到大润发去……”

  纪哲看着微信消息,赶紧回复道:“越在这种时候,越是要冷静。”第二天大早,纪哲就赶去超市,和相关部门人员一起商量对策。

  “第一,要先仔细排查,是否存在网传的情况;第二,如果情况不属实,我建议报警,防止谣言扩散……”

  很快,缪经理带来了好消息:经过再一次排查,超市确实未发生类似疫情,警方也已经介入调查,确定网上传播内容不实。

  但没过一天,超市的管理人员发现,谣言传播形势并没有得到根本遏制。

  “虽然我们在自己的公众号上发布了辟谣信息,但是影响面小、公信力不够。这不,谣言还在传播。纪组长,你是巡察干部,能不能帮忙在大一点的平台上辟谣呢?”缪经理为此事很是苦恼,又来寻求纪哲的帮助。

  “既然是谣言,就一定要澄清。”纪哲给了肯定的答复。纪哲立即向崇川区疫情防控指挥部汇报此事,经过指挥部协调,2月6日,区新闻中心组织撰写了《关于网传崇川辖区‘大润发女员工瞒报丈夫武汉回来、发烧’的说明》,“崇川在线”微信公众号发布后,“江海南通”“江海晚报”等市级官方媒体纷纷转载,事件也迅速平息下来。

  “没想到事情能如此稳妥、快速地解决,真的太感谢你了。”缪经理看到超市经营恢复正常,感激地说。

  “别这么说,现在是全民抗疫阶段,每个人都有责任。而且,我又是区委区政府派驻到企业,帮助疫情防控和服务保障的人员,这是我的职责所在,谈不上感谢。”纪哲诚恳地说。 张敏

2020-03-03 2 2 江海晚报 content_9043.html 1 3 收到求助微信 迅速平息谣言 /enpproperty-->