晚报讯 “今年是我过得最‘惨’的一年，也是收获最多的一年，谢谢你小吴，也谢谢南通这座有温度的城市。”14日，湖北在通创业的吴学书在开发区竹行街道星怡社区申请到了他的个人创业担保贷款，对他来说，这笔钱是“救命钱”也是“定心丸”。

　　“我是湖北黄梅县的，以前做点小生意，今年疫情暴发，湖北那边货源也断了，我手上有车灯改造技术却没有资金。在商户群里咨询了之后，小吴就让我带着材料到社区，没想到，当天她就把申请需要的材料全部提交了。”在前期办理复工复产工作的时候，星怡社区就了解到很多个体户面临着“开工难”的问题，于是主动建立了商户群，劳动保障平台的工作人员吴娟主动担任起“咨询员”，帮助群里的商户解决贷款、用工等问题。

　　“当时微信上第一次接触吴学书，他有点抵触情绪，顶着湖北人的身份，不管是资金周转还是商铺租赁都是难上加难。后来，我就主动上门把办贷款的流程和政策跟他一一解释，他这才过来填了申请表。”吴娟说，“后期，我们也会继续跟踪放款情况，希望今年所有的创业人员都能顺顺利利。”

　　星怡社区党总支书记袁峰表示，针对疫情防控期间创业者面临资金续贷、周转困难等问题，社区会充分发挥“桥梁”作用，全力帮助创业者解决资金需求，平安渡过难关，恢复生产。 通讯员施佳慧