晚报讯 上周，新疆伊宁县托乎拉苏旅游有限公司请求市档案馆协助查阅南通市第七批援疆援建托乎拉苏景区项目，考虑到新疆与江苏路途遥远，来馆查阅不便，接待查档的工作人员在先后与南通市对口支援新疆伊宁县前方工作组、伊宁县托乎拉苏旅游有限公司联系后，便提出了由工作组出具证明、由伊宁县托乎拉苏旅游有限公司委托在通的朋友前来查阅，极大地方便了群众。

　　南通市档案馆馆长助理徐富强告诉记者，利用互联网技术，不断探索并创新服务方式，市档案馆保管利用处作为提供档案服务的窗口，让档案更好地服务社会，实现市民“不跑路”、查档“不见面”、服务“不掉线”，让市民感受到档案的“温度”。

　　今年5月，办理退休的欧阳女士无法提供准确的入职时间，影响工龄计算，联系到市档案馆后查找到相关证明材料，工作人员为免去她在疫情期间来回奔波，通过网络传输及认证的方式，核实其身份信息，并将档案寄出，欧阳女士最终如愿以偿办好了退休手续，并特地委托朋友来市档案馆送上一面锦旗。

　　2018年年底，南通市档案馆依托江苏省民生档案异地查档便民服务平台，目前已实现了全省范围内婚姻档案的异地查询、跨馆出证，为进一步拓展民生档案异地利用服务的广度与深度，南通市档案馆与上海市浦东新区档案馆签订了《民生档案异地查档利用服务工作协议书》，突破档案利用的属地限制，建立了民生档案跨省利用服务机制。记者徐培钦