“感谢社区为我们解决了‘采光’这个大问题！”家住启秀社区青年中路37号楼508室的洪阿姨开心地说，“虽然我家住在5楼，但旁边华能苑内的大树又高又密，把我们这幢楼3到5层的光线都遮住了。后来在社区的协调下，树枝得到了修剪，我们的屋里也亮堂了，住得也舒心了。”

“我们邻里红管家志愿服务队在巡逻中发现，靠近青年中路这棵大树的树干倾斜，枝叶逼近电线，大人小孩进进出出不安全，就立即向社区进行了汇报。”华能苑A幢的白琳琳阿姨介绍道。

启秀社区网格员得知情况后第一时间就来到了现场进行勘察，华能苑是2001年建成的老小区，很多树木都是小区建成之初就栽种的，最长的已经有近20年的树龄。小区部分树木的树根裸露、树木枝叶穿过电线杆，存在严重的安全隐患，社区决定立即着手解决“问题大树”扰民的情况。

除了居民反映的这棵大树，网格员还对小区内需要修剪的树木进行了一次全面排查，随后多次与小区物业和施工人员进行了沟通和协调，确定了树枝修剪方案，并提前对车辆、人员进行清场。在兼顾安全和采光的前提下，工作人员对树木进行了合理的修剪，社区网格员又督促工作人员将修剪下的树枝进行了及时的清运，确保小区道路的畅通和安全。 周建