第A16版:夜明珠

梦想开始的地方

□蒋婷婷

青春是人一生中最美好、最灿烂,最重要的黄金时机。2016年大学毕业,我满怀憧憬地来到中国民生银行南通崇川支行工作。从学生到职场人的角色转变,在民生银行,我的成长与收获、挫折与感悟都是巨大的。

“简单、务实、责任、感恩”是民生银行的文化理念,第一天来到这里,我就把这句话加码植入自己的心里。说心里话,从小我就对装在玻璃罩里的柜员们,充满羡慕,他们仿佛人人手握着尚方宝剑,微笑待人,春风拂面,办起业务一气呵成,干净利落,毫不含糊,用心服务好每一位客户。对于刚入行的毕业生来说,有幸来到中国民生银行,心情是忐忑又激动。银行工作讲究细心,容不得半点马虎。在这里,我遇到过很多人,有些人会因为你帮她用了一次ATM机,就会不停感谢你;也有人会因为你没有及时提醒他激活一张信用卡,会有一些埋怨。

而我主要负责住房按揭贷款业务,故事要从2016年底说起。我的顾攀师傅白天带着我跑楼盘了解他们的新项目;与财务、销售经理沟通;营销开拓新客户,晚上回来整理客户资料并加班写客户贷款报告,还要教我房贷业务知识。看着师傅的笔记,我归纳总结,认真协助办好每一笔贷款。那时候经常加班,几乎颠覆了我之前的生活习惯。师傅是银行人的一个缩影,他用行动诠释了银行人的责任与担当。那段青春岁月,虽然辛苦,我的团队意识和执行力得到很大的提高。同时,为避免客户因工作繁忙忘记还款造成个人征信不良的后果,不管工作日还是周末,每个月15号,我们支行小伙伴会放弃休息时间,主动电话催息,防止客户发生逾欠息状况。

以前去银行办业务,以为在银行工作西装笔挺,是多么光鲜亮丽的事情,因为经历过,所以我明白这份工作背后的艰辛。而正是这样一份工作,培养了我吃苦耐劳的精神和兢兢业业的品质。

海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。民生银行是我梦想开始的地方,在这个大平台,我先后参加过很多公益文体活动,通过娱乐,满足了我的自身兴趣,释放压力和不良情绪,收获了许多感动和成长经历。

2020-09-07 2 2 江海晚报 content_34000.html 1 3 梦想开始的地方 /enpproperty-->