7日晚8时50分许，11岁的殷浩（化名）终于跟着妈妈和外婆回家了，这次历时20多个小时的未成年人救助，虽已画上了句号，却让这个不谙世事的懵懂少年承受了太多的痛。

如东县救助管理站的工作人员昨天在接受采访时感慨道，那晚踏着初秋夜晚的星辉匆匆往回赶，大家沉默不语，也许是在20多个小时里说了太多的话都想歇会，但从一闪而过的路灯光线里分明能够看到大家神情凝重，因为，发生在一个年仅11岁孩子身上一波三折的救助过程，着实让人揪心。

第一次护送，被拒！

6日晚11时左右，如东县救助管理站接到岔河派出所电话，说有一名上海籍的11岁少年流落如东申请救助，站内值班人员及时从民警手中接过少年并办理了相关入站手续。

夜已深，站长盛海娟和其他工作人员得知情况后迅速赶至站内开展救助。经甄别和询问，孩子神志正常，能准确说出家庭住址、家庭成员姓名，以及妈妈和外婆的手机号码。救助人员都很兴奋，立即拨打电话，然而电话拨通后，结果却让大家大吃一惊。

原来，此前岔河派出所已尝试将孩子送至外公外婆家，可两位老人拒绝接受外孙。这究竟是怎么回事呢？

据了解，孩子户籍在上海，其父母离婚后法院判决殷浩由母亲一方监护，从4岁起殷浩就生活在如东，并在古坝小学读五年级，此次流落岔河古坝街头，是当天上海的爷爷送他到古坝，爷爷坐车已返回上海，殷浩找不到妈妈因此在街上闲逛，其邻居看到后向公安报了警。

将这一情况对照相关规定，孩子虽不属于找不到家人的流浪对象，但如东县救助站工作人员还是将孩子安顿了下来，并在深夜继续拨打孩子亲人的电话，希望通过沟通能够先护送孩子回家，但结果失败了。

第二次护送，再次被拒！

殷浩在如东县救助站值班人员的看护下安稳地度过一个夜晚。

7日一早，如东县救助站工作人员短暂地碰头商量护送孩子方案，分派任务。一方面，继续拨打电话争取家人的接纳，同时与岔河镇政府、殷浩外公外婆所在村村干、社区民警联系协同做两个老人的思想工作；另一方面，通过县婚姻登记处查询殷浩父母的婚姻状况，通过公安部门查询殷浩及其父母的户籍信息，最终查明孩子母亲的户口于去年已从上海迁回如东，对照规定，虽然孩子是上海户籍但由于其监护人为如东户籍，孩子应该送到监护人手中。

考虑到可能遇到的问题，如东县救助站及时把这一情况报告了县民政局相关领导。县民政局高度重视，指导护送事项并与岔河镇领导联系商定由救助站、岔河镇政府、岔河派出所、所在村四部门组成护送小组再次送孩子回家。

当天下午2时40许，护送小组陪同殷浩来到其外公外婆的家。经过交流，其外公详细讲述了其女儿身体不好，无力抚养孩子，想把孩子交给其爸爸抚养，加之孩子不听话，还经常和妈妈发生冲突，9月初已为其办理了转学手续，由妈妈送到上海的爷爷手中，现在女儿外出找工作联系不上，孩子哪来哪去，他不接受，承担不了责任；殷浩外婆不在家，电话联系上后也是同一态度，护送小组坚持耐心宣讲政策，晓之以理、动之以情，不断开导殷浩外公，然而外公就是不接受，僵持两个多小时后，外公把护送人员和殷浩丢在门外，自己锁上门离开了家。

第二次护送就这样失败了。

第三次，终于等来孩子母亲

当天下午5时30分左右，如东县救助站工作人员带着殷浩来到岔河镇政府，商量安顿殷浩学习生活和找寻妈妈的相关事项。为不耽误孩子学习，最终敲定将殷浩就近、临时安顿在镇敬老院由专人看护，接送上学。孩子母亲行踪则由公安部门协助通过大数据找寻。

将殷浩安排妥当后已经是晚上7时20分，救助站工作人员再次拨通其外婆的电话告知相关情况，电话一拨通，殷浩突然听出了电话那头传出的声音，兴奋地叫起来：“是妈妈，是妈妈！”

这一刻，终于峰回路转，殷浩的妈妈出现了。经过一番劝说，殷浩妈妈终于答应到岔河镇政府接儿子回家。接下来就是等待，其间殷浩几次三番强调：“妈妈是说谎的，她不会来接我的。”大家又趁此机会教育殷浩在家里怎样做一个好孩子，在学校怎样当一名好学生。

当晚8时5分左右，殷浩的妈妈和外婆终于来到岔河镇政府，其妈妈详细讲述了婚姻的不幸、抚养殷浩的艰辛和这次风波的经过。当晚8时40分在民警的见证下，如东县救助管理站与殷浩的妈妈办理了交接手续，并表示今后如有困难可拨打救助热线，救助站将尽力帮助协调解决。

至此，历时20多个小时的救助终于落下帷幕，但参与救助的人员骨鲠在喉，不禁感慨：父母婚姻破裂，受伤的总是孩子，希望年轻的父母，经营好婚姻家庭生活，让孩子们幸福快乐地成长，因为，他们羸弱的肩膀承受不了太多的痛。 本报记者李彤

本报通讯员杨永兵 陈小建