@咕嘟：保险公司对“酒店无理由取消险”设置了过高的理赔门槛，且要提供各种相关证明文件，办理流程也非常烦琐，完全与宣传口号不符。可见，“酒店无理由取消险”理赔难涉嫌虚假宣传、消费欺诈，对消费者权益构成侵害，亦有损平台和保险公司的企业信誉，整体负面影响很大。因此，监管部门应对“酒店无理由取消险”进行调查，督促平台和保险公司及时纠正错误，依规履约，全力保障消费者合法权益。

@甘蓝饺子：酒店取消险等旅游保险产品不能只是“看上去很美”，商家宣传要与实际情况相符，不能误导消费者。国庆中秋双节将至，各地相关部门要能全力保障国庆节假日旅游市场安全有序，防范无良商家趁节“打劫”。相关部门也要能发布相关消费提醒，提醒消费者理性消费，谨防忽悠、防受骗。需要相关部门、商家、平台、行业协会、消费者等各方的共同参与，形成合力，才能维护良好旅游市场秩序，更好保护广大消费者合法权益，这也有利于促进旅游业健康发展，实现多方“共赢”。

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