“农家乐是个老小区，基础设施差、环境差，居民迫切希望改善居住环境，今天两位人大代表在家门口听取了我们的意见，有他们反映民声，我们对改善生活环境很有信心。”新城桥街道朝晖社区农家乐居民朱吉兰说。

10月15日，新城桥街道人大工委主任张宝军和崇川区人大代表卢勇其深入农家乐小区进行调研。农家乐小区建于1983年，共35幢居民宅，结构为简易砖混二层，居民反映由于建成年代较长，小区存在地势低洼、雨污同管、没有煤卫设施、卫生环境差等问题，希望改变目前的生活环境。两位人大代表认真听取大家的意见和建议，他们表示，将把大家反映的问题整理形成建议，向相关部门反应，让大家能尽早得到居住环境的改善。

为更好地发挥人大代表作用，拓宽政情民意传递新渠道，新城桥街道人大工委建立“线上+线下”全天候全方位的服务模式。“线上”开通人大代表热线和人大代表微信工作群，随时接受居民的问题反应和咨询需求。“线下”将每月15日设立为人大代表固定活动日，人大代表现场听取基层居民群众的心声。今年以来新城桥街道人大工委开展“线下”集中活动6场，对老小区综合整治、环境保护与污染防治等关系居民群众切身利益的问题进行调研，收集汇总了30余条宝贵的意见和建议。 郭琦