晚报讯 盐城女子殷女士因疫情影响，向南通市12345政府服务热线和本报新闻热线求助，要求退还部分出国劳务费用一事，引发关注。11月4日下午，涉事劳务公司总经理周加梅向记者表示：作为劳务中介，他们决不强制强迫，合理退还部分，将在和殷女士本人一一核对说明后予以退还。

家住盐城射阳的殷女士，去年三月在朋友介绍下，缴纳三万多元，在南通研德劳务海安培训基地接受了相关出国劳务培训，准备去日本从事服装缝纫工作。然而，因为疫情影响，出国签证一拖再拖，到目前为止殷女士迟迟未能成行。

“目前，新冠肺炎疫情在全世界范围内仍然没有得到有效控制和缓解，尤其是国外的防疫形势依然严峻。”殷女士告诉记者，“我和家人商量后，决定退出，不想再到日本从事劳务。”

然而，在前期和劳务公司工作人员联系后，殷女士的要求被拒绝，理由是她涉嫌单方面毁约。

11月4日下午，周加梅告诉记者，“突发新冠肺炎疫情，对今年的对外劳务输出构成了惨重的打击，所以，包括殷女士在内的一些出国务工人员签证办理不下来。其次，殷女士提出不再出国劳务并退费一事，我们能够理解，这是她个人的一种选择；现在，她需要做的就是打一份申请报告，然后，经过有关部门批准后就行了。再有，正如殷女士本人自己所说，她所交的费用里面一部分费用已经使用和产生，譬如培训费等等，我们会依据事实将该扣除的部分扣除，余下的部分正常退还。”

得知处理结果，殷女士表示：“这已经是最好的处理结果，感谢南通市12345政府热线和媒体的关心帮助。同时，也感谢南通研德劳务海安培训基地负责人给予的人性化关怀。” 记者周朝晖