第A09版:南通新闻

办的游泳健身卡一次还没用

市民发现店没了

市民在该店办的健身会员卡。 记者周朝晖

晚报讯 手中的充值健身卡还在,店却没了!更糟糕的是,接手后的健身会所也停业,没了下文。3月2日,向南通市12345政府热线和南通日报社(集团)85110110新闻热线反映此事的张先生等市民郁闷不已,希望有关方面能够出面帮助他们协调解决此事。

“我于2017年在位于我市崇川区姚港路七彩城二楼的佰励游泳健身会所办了一张会员卡,充值2500元。”今年33岁、家住市区的张先生告诉采访此事的记者,“办卡后,因为爱人生小孩,家里忙得不得了,于是我就没有去健身,卡一次都没用过。”

前不久,在健身会员群里,张先生看到有人突然转发了一则通知,说佰励游泳健身会所已经倒闭不存在了,会员们被转手“倒”给了瑞德健身会所,更糟糕的是,瑞德健身会所接手后也没有能够正常对外营业。并且,今年1月29日,瑞德健身会所以一纸《通知》的形式,对外称:“即日起本会所停止营业,请瑞德健身的会员尽快登记信息,谢谢配合!截止日期为2021年2月9日。逾期未登记,本健身房概不负责,算自动放弃。请相互转告、尽快登记。登记时间为上午9点至11点、下午1点半至3点半。”

有会员称,今年2月8日,瑞德健身会所又再次对外发布一份《友情提醒》,将相关登记信息再次向会员予以告知。

“许多会员事实上并没有看到相关通知,即便是看到通知,前往登记的人,到现在也没有拿到一分钱的退款。所以,不少会员拨打了消费者维权热线12315反映此事,同时,也向政府热线12345予以求助。有关回复称,需要联系教体局共同处理。可是,现在已经到3月份,事实上这一问题的解决并没有最新进展,店关门了,会员手里的充值卡依然无人过问。”向本报反映情况的市民介绍。

记者在采访中了解到,涉及这起事件的会员们手里未退款的充值卡数额不等,加起来亦不是个小数目。

此事的最新处理进展和结果,本报将予以关注。 记者周朝晖

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