□木须虫
工信部4月7日发布《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》。规范中明确,适老版界面、单独的适老版APP中严禁出现广告内容及插件,也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗。同时,移动应用程序中应无诱导下载、诱导付款等诱导式按键。
(4月8日《北京青年报》)
推动APP的适老化改造,是解决老年人“数字鸿沟”的有效举措,让老年人使用智能手机、应用APP更简单、更便利。比如,让图标更大一点、文字更醒目一点、对比度更亮一点,信息认定、交互操作更直观、更简便一点,或者提供操作语音提示功能等等,更符合老年人的生理特点。
这些在此次通用设计规范中都有详细的要求,是对症之规。同时,值得注意的是,该设计规范,还强调了“安宁”与“安全”,即要求适老版APP限制广告推送和应用程序下载功能,保证老年用户避免广告“轰炸”的困扰、远离诱导下载被付费的陷阱。这两项要求,显然旨在创造老年人使用手机安静、安全,干净放心的网络环境,值得肯定。
其实,对APP“安宁”与“安全”的诉求,不只有老年人,所有人都有。如APP的弹窗广告让用户不胜其扰,特别是一些弹窗广告找不到关闭键更被诟病已久。至于诱导下载、自动续费之类的陷阱还是APP应用中的突出问题,用户避无可避。可以预见,如果适老版的新规得到严格执行,恐怕不会只是老年人的专属,会得到普遍的选择。毕竟适合老年人操作,年轻群体使用起来更是没有障碍,更何况它较之现有版本要干净得多。
所以,APP标准强化适老的人性化只是一个方面,更关键还是强化互联网APP的整治与规范。一个维度是健全法规、标准,厘清消费各方的权利界线,规范市场竞争,保证用户的知情、选择、信息安全等权利不被挟持;另一个维度则是引导行业差异化发展,改变推广应用“惟广告”的依赖以及圈用户薅羊毛的单一粗放路径,鼓励发展功能强化、付费体验的差异化产品。如开发没有弹窗广告、没有推荐下载之类的“安宁版”APP,甚至是无广告的“清净版”APP,提供更富品质的有偿服务,丰富用户选择。
