记者从市医保中心召开的窗口服务运行质效分析会上获悉，在市政务中心窗口服务量历年最大的医保服务窗口，2020年度出现了“两增两降”，即办理审批类业务47092次，其中办理异地就医备案人数较去年同期增长10%，办理特药审批人次逐年增长；医疗费用报销18782人次14301万元，窗口报销人次和费用均较去年分别下降11%和14%，其中发生异地就医费用8059万元，较去年下降26%。

“两增两降”的背后，是市医保中心推出的业务全市通办、无转院单转院、一单制结算和新增18个品种35个品规特药等一系列便民利民惠民举措。