结合网格化管理,两个社区运用全要素网格通App平台,通过手机等通信设备连通党员群众,将交通情况、便民服务、小区治理、党建信息等有效整合,实现“网上互动、随时响应、动态更新、处置亮化”,用技术手段打通党群服务最后500米。为确保效果,两个社区充分发挥党员志愿者的优势,成立“红色啄木鸟”“半职太太”监督员队伍,对App事件上报进行事前、事中、事后的监督。
乱停车治理难是小区管理通病,网格员只需通过手机终端上报事件,后台统一分派事件工单,物业第一时间发现违停车辆并及时通知车主。若对方没有及时回复信息,“半职太太”代表则将设法与相关业主精准沟通,“红色啄木鸟”监督员会敦促物业及时处理,公布处理结果。智慧网格,不仅实现了小区治理水平智能化,也解决了小区潜在的安全隐患和矛盾纠纷。
