□秋实
前不久,北京一家医院的医生说了一档事,耐人寻味。有一个外地患者对这位医生说,我很牛。医生问他,你怎么牛?他说,我得了感冒是去协和看的。医生回怼道,那你真牛,你得了感冒完全可以在当地看,干吗坐飞机来北京到协和看?把看病当成一种炫耀吗?
(6月1日《人民日报海外版 》)
尽管认为去协和看感冒很牛的人很少见,但认为到大医院看小病是个人能力与身份的体现,却是一种十分常见的心理。也就是说,极端的想法和做法虽然不多,但无论疾病轻重都希望到大医院看病、只相信大医院不相信小医院的想法,却广泛存在。这位患者用极端的方式,表达了求医问药的一种普遍的错误观念。
很多人可以认识到这位“牛气”的患者不牛,却认识不到小病大治、越级诊疗也很不值得。比如,体检时发现一个小结节,在中小医院复查为良性,仍难以让人感到安心,只有获得区域内顶级医院的相同结论,才会放下心来。我们可以笑话类似“牛气”的患者,但切莫仅当作笑谈。因为扪心自问,类似想法其实很多人有,只不过表现得没有那么突出而已。
当然,这种错误想法的产生也不能全怪患者。要看到,分级诊疗制度不健全,是催生这类想法的重要原因。比如,基层医疗机构对于看不好的病,不是主动替患者联系大医院,而是由患者自行外出就诊;而大医院无论大病小病都来者不拒,可以转到基层医疗机构的患者,仍要留在本院治疗。如此不按分级诊疗规则来对待患者,患者当然只能自行其是,并希望到大医院一次解决问题,免得往返周折。这样一来,到大医院看感冒,反而成为务实之举。
分级诊疗的主要目的,是减少患者不合理流动。要想做到这一点,除了要大幅提升基层的诊疗水平之外,还要在大小医院之间建立通畅的转诊通道,使患者在选择医院时不必自作主张,可以放心交由医疗机构来替自己转诊。若如此,小病上大医院、病重耽误在基层等问题,有望得到彻底化解。
