影院“分区售票”
截至前5个月,全国总票房已经超过250亿,随着电影市场的逐渐升温,有些影院内的“黄金位置”也开始水涨船高——以正在上映的《速度与激情9》为例,记者发现某影院IMAX厅黄金区域的位置要比普通位置贵了20元。同一场电影却因“位置”不同而票价分区,这样的做法观众是否会接受?
(6月8日《北京青年报》)
发挥“调节器”作用
□卞广春
电影院推“黄金位置”,根据座位分区加价,引起一部分观众的不满和争议,不奇怪。因为只要一谈到价格和钱,就必然会影响到一部分观众对心仪座位的选择权。这部分观众站出来发声,对电影院的做法提出质疑,无可非议,也应受到尊重。电影院可以出面回应,表达座位分区加价的初衷和理由,帮助消费者排疑解惑,倾听消费者声音,力求达成共识。
影院推“黄金位置”,实行分区加价,是为了适应一部分观众的消费心理,以更优的个性化服务,满足观众观影更舒适、享受的要求。影院分区加价,不否认有提高收入的意愿,突出体现影院的“存在感”。影院推“黄金位置”,除了有一定的合理性,影院也有自主定价权,且对座位分区加价进行了充分的、透明的公示,不存在违规的情况。
影院合理运用座位分区定价,可发挥“调节器”的作用。在观众相对较少、上座率较低的时候,影院应大力推进分区减价,吸引观众;相反,在观众相对较多,上座率较高的时候,影院应大力推进分区加价,放弃分区减价。这符合市场经济规律的基本原理,又在不增加投入的情况下增加了收入,并为影院提供增值、个性服务打下良好基础。
有变相涨价之嫌
□何勇海
影厅正中央的位置,是多数人认为观影效果最好的区域,影院就加价售票。这种打破“同一场次、同一价格”的售票模式,很显然是为扩大营业收入。有人算过账,假设某影厅共有200个座位,“黄金座位”占10%,票价比非“黄金座位”高3元,那么每放映一场电影,该影厅能增收60元;每天放映6场,则单厅单日增加360元收入,一年收入能多出12万多元。可见,“分区售票”对电影院来说,实现了利益最大化。
老实说,电影院实行“分区售票”,可能得不偿失。
影院普遍有多厅,影厅普遍是小厅,除春节、暑期、国庆等热门档期,许多时候上座率都不高甚至很低,一场电影本就没几个观众。“分区售票”虽然增加了一定的营业收入,却会让观众觉得,连几块钱的生意都要算计,不舒服、没诚意。
在上座率低的情况下,“分区售票”也会带来管理难题。观众购买其他区域的电影票,在看到最佳观影区域无人,可能会钻空子,自己调换座位。长此以往,谁还愿意购买贵几元到二十元的电影票?
电影院不能过于倚重通过“分区加价”这个途径来增收,免得伤了与观众的维系,导致“捡了芝麻,丢了西瓜”。正确的做法应是,积极转型升级,通过经营和销售模式的多元化探索,来增强市场竞争力,吸引更多观众走进自己的影院。
