冒充公安、检察等部门工作人员，谎称受害人名下银行卡账户涉嫌洗黑钱，要求资金转入“安全账户”；冒充商家承诺退款时“多退了钱”，指导受害人申请使用“备用金”后再退还多余金额……近年来，电信诈骗花样百出，新手段层出不穷，不少金融消费者落入犯罪分子圈套，让自身财产和权益遭受严重损失。无一例外的是，不法分子最终都是骗取受害者通过银行转账获取不法收入。作为资金安全的“守护者”，我市银行业金融机构时刻保持高度敏锐感、绷紧防范弦，全力守好银行账户源头关卡。

全力守好银行账户源头关卡

电信网络诈骗往往通过银行账户实施，银行网点是防范电信网络诈骗的第一道关卡。据不完全统计，今年以来，南通市辖内各银行网点柜面已累计成功堵截电信诈骗事件数十起，及时为客户止损上百万元。

6月10日，市民施某接到自称上海公安局的电话，称其在上海办理了一张手机卡被盗用，还有一张银行卡涉嫌一起洗黑钱的案子。诈骗分子在电话中“连番轰炸”，令施某反应不及，按照电话“指令”，赶至银行转账支付“安全资金”，以期案件结束后涉案账号解冻。中国银行海门悦来支行网点运营内控经理、大堂引领员、柜员三人内外联动，并拨打110联系民警，及时阻止了这场诈骗。

然而，也有市民不听劝阻执意汇款的情况，这时，银行也会使出“杀手锏”，建议将转账方式设为“24小时到账”，给受害人一定缓冲时间。今年4月，工商银行马塘支行在办理一起转账业务时发现，市民提供转账资料图片模糊不清，且询问后得知对方仅是微信好友并未见过面，初步判断为诈骗，在劝说无果后建议“24小时到账”，随后该市民被对方删除好友后发觉被骗，次日经银行指导“取消汇款”，成功追回资金4万元。

作为资金账户的“守护者”，全市银行业金融机构加强业务培训，练就“火眼金睛”，为防范电信诈骗筑牢安全防线。其中，2021年以来，江苏银行南通分行各营业机构共堵截异常开户、通讯网络诈骗、假存单取款等风险事项计14次。

花式宣传提升市民反诈意识

电信网络诈骗一旦发生，往往涉及资金金额较大，甚至给家庭带来致命打击。为了让更多人能识别电信诈骗、远离电信诈骗，全市银行业金融机构积极践行社会责任，开展内容丰富、形式多样的防范电信诈骗宣传活动，全力提升市民金融安全意识。

各银行网点充分利用网点优势，在营业厅设置、放置宣传海报、折页，电视机播放宣传短片，户外电子屏播放反诈反赌宣传标语，定期推送宣传公益和典型案例的微信或短信等多种形式向社会公众开展宣传；组织到居民社区、学校、工商企业、政府机构开展宣传活动，宣传买卖银行卡、账户的危害和惩处规定，切实提升金融消费者和社会公众对电信网络诈骗、跨境赌博等违法犯罪行为的辨别能力和防范意识。据了解，其中，仅江苏银行南通分行已累计开展各类宣传活动280次、发放宣传材料6892份、宣传覆盖近4万人次。

老年人是不法分子瞄准的重点人群。6月以来，南通农商银行陆续走进各地社区、养老院等地，为老年群体送上专题课，分析电信诈骗受害人群特点、骗局常用伎俩和新手段等，帮助老年人有效识别骗局，守护好自己的“养老钱”。同时，该行还对“广场舞大妈”群体开展精准宣传，号召大家加入反诈义务宣传员队伍，并充分发挥这支活跃队伍优势，带动更多身边人防诈、反诈。

警惕电信诈骗筑牢安全防线

6月18日是“年中购物节”，优惠力度大吸引众多消费者集中消费，这也给电信诈骗等不法分子带来“可乘之机”。市公安局崇川分局18日发出“反诈预警”：网络刷单类、冒充客服类、冒充快递客服类等诈骗案件有所抬头。“反诈预警”信息显示：嫌疑人往往以“返利”为诱饵，引导“刷单员”在购物网站“刷信誉”，并在约定时间内，向“刷单员”连本带利返还一定金额，直到骗取更大金额后借故不再返还；或是冒充客服，联系受害人谎称网购商品存在问题可“退款”，再通过种种手段诱导消费者转账。

警方提醒：凡是接到自称“官方客服”的电话，要第一时间通过官方渠道核实；要注意保护个人隐私，特别是身份证、银行卡、手机号、家庭住址等，切勿点击不明链接、二维码和下载陌生APP；不要相信所谓的“安全账户”，不要向任何陌生账户转账汇款；网络刷单本身是违法行为，任何要求垫资的网络刷单都是诈骗；若发现被骗，要保存好证据，及时拨打96110或110报警。

本报记者张水兰 顾凌