“体谅你想要贴补家用,但只能在工作日的工作时间内使用这个电动缝纫机。邻居体谅你,你也要理解别人。”13日,钟秀街道城北村社区圆美网格联动崇川区市场监管局钟秀分局、钟秀派出所,对“藏身”于居民小区内的半成衣加工“小作坊”噪声扰民情况进行调解,并现场查处整改。
日前,居民反映居民楼里不分早晚地有缝纫机器操作运行的声音,噪声已严重影响周围邻居正常休息,且多次上门沟通皆不欢而散。网格员立即赶到该户核实情况,发现这家“小作坊”为出租户,户主没有固定工作,主要生活来源靠从事半成衣加工维持,屋内有两台电动缝纫机,噪声确实对附近居民造成了严重滋扰。
掌握情况后,社区网格员与民警、市场监管人员前往现场排查安全隐患,并进行沟通协调,分析矛盾所在,引导当事人换位思考。经过调解,也考虑到当事人生活困难靠此维生,要求该户在工作日的上午8点至11点半以及下午2点半至6点以外的时间,不得进行相关作业,如再发现超时加工,将依法取缔。当天晚上,圆美网格员又对该户进行了复核,发现夜间加工现象已经停止。
接下来,圆美网格还将对该户进行后续跟踪,严防安全隐患,也防止噪声复发再次引发矛盾。今后,城北村社区将充分发挥网格优势,以群众的“急难愁盼”为工作的落脚点和切入点,积极化解纠纷矛盾,提升居民的幸福感和获得感。 王健
