□罗志华

看病没时间，成为很多人的痛点。动员更多专家看夜诊，甚至使之成为一种常态，是在普及夜间门诊的基础之上再次优化服务，因此格外值得借鉴。

专家出夜诊，更加不容忽视的作用，是优化诊疗流程。最典型的表现是，过去专家以上午和每周的头几天出诊为多见，久而久之就会让看病出现潮汐现象：不仅药房、检验、影像等服务比较集中，而且患者也扎堆在特定时段看病。其结果是，在专家集中出诊的时段，看病最为拥挤，就连停车也很困难。

专家分散出诊，专家身后的团队以及其他辅助科室等，也会随之分散。患者追着紧缺资源走，同样会分散看病，如此既可化解扎堆看病现象，又提高资源的利用效率。当更多专家在夜间等特殊时段出诊时，意味着专家分散看病已达到了相当的程度，除了可以给患者带来眼前的便捷之外，就长远而言，对于优化诊疗流程、改善就医体验等，均大有好处。