沿着滨江高架桥一路向北，一路开阔。沪苏通长江公铁大桥雄踞江上，习习江风带着阵阵秋意吹拂过来，令人心情畅快。由城港路转入厚生路，便到了天生港镇街道。放眼望去，宽阔的道路畅行无阻，路旁安置房、公园、商圈展现着这里的现代化魅力，间或出现的绿色农田则柔化了城市的棱角，让人倍感亲切。
时光荏苒，纵然是城市面貌焕然一新，也改变不了老镇“温良恭俭让”的质朴内核，“修车老人”“磨刀老人”等一个个道德模范在这片土地涌现，14支志愿服务团队和12027名志愿者凝聚成文明城市长效管理的核心力量，新时代“雷锋精神”在这里薪火相传，熠熠生辉。
镜头一：小小渔网，织出社区便利网
一手握梳板，一手拿梭子，一双巧手娴熟地在网眼和尼龙绳之间来回穿梭……通燧社区里，网格志愿者张祖发正带领渔民朋友们编织着渔网。为配合社区解决晾衣竿过高、晒衣服容易掉等问题，他主动发起号召，给原先光秃秃的晾衣竿“穿上”定制渔网。“我从小就在渔船上长大，织渔网的手艺可是从小练到大哩！”张祖发边说边演示，“尼龙绳不像渔线那么细，双结才能更加牢固。”
自今年起，长江流域开启十年禁渔，渔船拆解、渔民上岸，曾经的捕鱼生活逐渐走入历史。据天生港镇街道通燧社区公共服务中心副主任任佳楠介绍，社区860余户居民中半数以上都是渔民，帮助上岸渔民更好地融入社区生活成了头等大事。无论是组织退捕渔民成立护江志愿服务队，巩固禁捕成果，还是开展“帮渔民再就业”专项活动，抑或是组织教授孩子编织渔网，传承渔家文化等等，一直以来，通燧社区都在以实际需求为指引，拓宽思路，积极贴心地为上岸渔民创造更加幸福的生活。
社区渔民党员也积极地发挥着模范先锋作用，不忘初心、乐于奉献。“我的党龄有53年了！”张祖发也是渔民党员中的一分子，他告诉我们：“国家对我们渔民好，我们生活也没有什么后顾之忧，当然要发挥余热，以实际行动为社区多做好事。”早在疫情期间，社区渔民党员志愿者成立了疫情防控共建党支部，在社区三个卡口轮流开展执勤工作；再到现在的文明城市长效管理攻坚行动，渔民党员积极成立党员志愿先锋队，每个人认领一栋楼，以身作则维持楼道整洁和秩序。
镜头二：点点用心，打造社区家文化
在龙湖佳苑社区的一楼架空层里，老人们三两坐着，织织毛衣、闲话家常，“这里多好啊，通风凉快又遮阴，社区在方方面面都为我们考虑到了。”聊天中，老奶奶们十分满意现在的生活环境。社区居委会副主任顾效翔告诉我们，社区按照“一架空层一主题”的思路，分别打造出安心家园、孝心家园、初心家园、知心家园、舒心家园、暖心家园六个主题鲜明的架空层文化园。通过精致的装饰、精美的照片、贴心的便民贴……充分彰显出社区对居民用心的态度。“跑了这么多地方，还是我们社区好哇！”许多社区居民都由衷地感慨。
像绝大多数社区一样，龙湖佳苑社区也面临着人少事多的问题，9名工作人员要服务2700多户居民，承受了不少压力。在今年疫情防控的紧要关头，一帮由离退休老干部、老党员、学生、教师等组成的志愿者队伍迅速集结，给社区解了燃眉之急，增添了信心。顾效翔告诉记者：“当时，志愿者招募启事发出去没几天，就有300多人报名。” 今年76岁的离退休老党员倪吉林就是其中一员，两个多月，主动要求每天参加执勤，从不间断。其他人看他不辞辛劳，开玩笑问他拿了多少报酬，他的答案是：“一分钱没有，为家里人做事，哪有人会计较得失的。”
沿着龙湖特色的“一带一路”，一路上文明导向标、烟蒂投放处、有声学习站等相继映入眼帘。在10幢邻里服务处共享会客厅议事墙上，下一期的协商议题已经公布，新的议事计划还在继续推进中……作为拆迁安置小区，“同为家人，共担家责”是龙湖佳苑社区的建设目标。当前，社区充分挖掘能人，并发动居民加入能人引领的志愿服务当中，把志愿精神跟家文化进行深度融合，居民们源于对家园和家人的认同感和归属感，才会更愿意参与志愿服务。在疫情防控、疫苗登记、核酸检测、文明城市长效管理中，到处都有社区志愿者的身影。“让‘家文化’不断融入社区的建设，不断提升社区居民的主人翁意识，每当看到居民们发自内心的笑容，这就说明我们的工作做到位了。”龙湖佳苑社区党支部书记、居委会主任徐小燕笑着表示。
镜头三：文明实践，圈起志愿新模式
“小区停车位长满杂草，需要清理”“新安置小区的装修垃圾要派人及时清运”“小区入口20米内无善行义举榜，也没有‘15分钟生活圈’的提示”……在天生港镇街道“群众观察员”志愿服务项目的工作群里，观察员们通过走进小区楼道、背街后巷等区域，用群众的眼光、用群众的标准发现了不少街道社区存在的问题。下一步，街道将按照“群众点单—阵地派单—志愿服务队伍接单”的模式，一步一步将问题整改到位，全力推动文明城市长效管理攻坚行动。
据了解，天生港镇街道新时代文明实践所“群众观察员”志愿服务项目一经发布，辖区志愿者纷纷踊跃报名。以新时代文明实践所为圆点，联动辖区内12个村（社区）新时代文明实践站，整合区域资源，形成需求收集与志愿服务提供的辐射区域，打造密切联动的“新时代文明实践圈”。目前，该圈汇聚14支志愿服务团队和12027名志愿者，圈内各级阵地每月定期发布新时代文明实践活动清单，进一步拓展文明实践圈的覆盖面和影响力。
同时，各类志愿服务队和志愿者也施展所长，开展形式多样的志愿服务项目。“小志有约”“微孝i家”“爷爷奶奶一堂课”“船家福”等一批由辖区青少年、渔民党员、退休干部、邻里骨干为主体的志愿服务队伍奔忙在长江保护、基层治理、困难帮扶等一线“战场”。在他们的努力下，街道文明实践的触角延伸到各个角落，文明实践处处可见。邓慧华 王菲 关桔
