“阿姨，以后你的健康码、行程码都可以在上面一键查询，还能缴水电费，只要涉及生活的，上面都能查到，可方便了。”10日，崇川区秦灶街道苏阳社区网格员施维上门走访，协助居民安装“南通百通”软件。

近年来，苏阳社区依托辖区6个网格，通过打造阵地、发挥网格员作用，紧抓网格化治理工作，不断提升社区为民服务水平。

网格+党建，激发治理新活力

“快了，这条路已经修了一半了。”家住北城名郡的花蕾，说起家门口的这条路就对网格员的服务连声夸好。

社区网格员穆兰美在网格巡查走访时，了解到居民希望对小区的破损路面进行维修，就及时上报。社区借助“有事好商量”平台，组织政协委员、物业公司、居民代表及相关职能部门，通过前期调研、实地走访、协商沟通，最终于8月启动维修工程。

苏阳社区以党支部为核心，依托“横到边、纵到底、全覆盖”网格化体系，构建“党建引领+网格化管理”新格局。通过建立“红网之家”，促进居委会、业主委员会、物业公司等多方紧密配合，提升社区服务能力和服务水平，实现“民心在网格聚集、问题在网格解决、服务在网格拓展”。

今年以来，苏阳社区在网格内化解邻里矛盾纠纷6件、为民办实事2件。

网格+阵地，基层治理更高效

“近期家里有外省回通人员，要及时到社区报备。”1日，网格员谭洪飞正在公示栏更换最新政策。为促进居民自治，苏阳社区在所有小区楼道设置网格公示牌，将网格长、网格员、片警等信息一一公示，方便居民咨询业务。

社区采取合署办公、阵地共建、资源共享的原则，在原有党建阵地融入“网格”元素，充分利用原有“一道四厅四微家”基础，放大“网格化”阵地优势，提高居民对网格工作的知晓度和参与度，推进“网格化”社区治理工作平稳有效运行。

“以前有事情总是不知道找谁解决，自从安装了公示栏，大家一目了然，办事更方便了。”居民们对此大力支持。

网格+服务，多元共治出成效

苏阳社区目前共有14名网格员，无论是人口普查、疫苗接种、防范诈骗等社区突击性工作，还是矛盾调解、协商议事、帮扶济困等常规动作，他们都主动作为。

随着文明城市长效管理工作的推进，网格员再次开始行动起来。监督小区外围车辆停放、铲除沿街小广告、协助物业整治小区环境……哪里有需要，网格员就出现在哪里。

“网格员是普通的居民，也是党的政策的宣传员、矛盾化解的调解员、社情民意的监督员、志愿服务的战斗员。”苏阳社区党总支书记冯徐说，社区将以党建为引领，积极发挥网格员自身优势，持续开展网格化治理工作，提高居民群众的幸福感和满意度。

本报通讯员张小丽