“你好!是李网格长吗?我是公园三村5号楼的业主,最近施工方在施工的时候把我家的水管压坏了……”22日一早,崇川区唐闸镇街道新园社区第三网格长李舒平接到居民电话,随即赶到现场与施工方确认沟通后要求尽快解决此事,不能影响居民生活。
社区治理得好不好,关键在于居民的满意度。今年以来,新园社区主动作为,带领社区干部真心实意办实事,打通为民服务“最后一公里”,获得广大居民一致好评。
主动出击,净化环境,营造阳光健康的温馨氛围。社区干部及党员志愿者组建“护苗先锋队”,开展“扫黄打非、护苗2021”专项行动。队伍走进辖区校外培训机构,对机构内教辅非法出版、非法发行、侵权盗版以及线上培训内容涉“黄”涉“非”等问题进行巡查。重点对辖区内打字复印部、书店突击巡查,排查其是否违规违法印刷、销售非法出版物、教育培训资料和盗版图书是否存在三无产品等,有效打击侵权盗版,拒绝有害出版物,提高未成年人版权保护意识、健康阅读意识。
主动发现,防患未然,提醒居民用电安全。公园三村始建于20世纪80年代,历经风雨,基础设施相对薄弱,居民私拉乱接电线现象非常严重。社区网格员主动巡查,排查过程中发现数起私拉电线现象,立即制止。同时,对业主讲解私拉电线的危害,私拉电线会增加小区的用电负荷,给整个小区带来火灾风险;如果有小朋友不留意或好奇去触碰、拉扯电线,一旦触碰到通电的插座和电源线,容易引发触电,后果不堪设想。
社区负责人表示,私拉电线,无论对自己还是他人都是一种不负责任且极具危害性的行为。今后社区将会加大宣传及巡查力度,提高居民的安全用电意识,提升自我保护的能力,共同维护辖区的安全及稳定,共筑平安家园。
拆迁安置小区流浪狗扰民现象很普遍,噪声、粪便污染严重影响居民生活,并存在一定的安全隐患,居民对此经常抱怨。社区工作人员主动解决,在小区内加强巡查,发现流浪狗及时上报,并在社区设立临时寄养处,此举获得居民一致好评。此外,社区联合街道城管综合执法局举一反三,主动解决宠物防疫问题,联合辖区宠物医院开展免疫义诊工作,提供上牌与接种服务,同时在现场宣传文明养犬知识。
下一步,社区和街道城管综合执法局将加强与公安部门的联动处置,及时与社区沟通,做好养犬规范,减少环境污染,共筑和谐平安家园。
本报通讯员张政
