“我今天在某视频网站看电视，跳到下一集的时候出来了一段广告，我寻思怎么会员还有广告，就找跳过广告的按钮，结果愣是没找到，却发现了一行字‘会员专享’……”近日，网友“莫豌豆”在网上分享了自己作为视频网站VIP的独特体验，每年花费200多元购买的会员资格，却为自己带来了“会员专属推荐”。

（10月27日《北京青年报》）

有欺诈的嫌疑

□史洪举

很多人之所以愿意花钱购买VIP会员，无非是想获得更优质服务。

基于盈利压力，视频网站向会员推送广告并无不可，且不被法律所禁止。其要想向会员推送广告的话，完全可以坦坦荡荡地尽到明确的告知义务，让消费者明明白白。而非背地里搞小动作，先诱导消费者“入坑”，再厚着脸皮推送广告。监管者更应有所作为，责令商家改正违法行为并依法追究责任。这样方能改掉视频网站的“坏毛病”，让消费者感受到尊重，而非总有一种被宰割、愚弄的感觉。

不能只是说说

□关育兵

有不少会员表示，交了会员费的自己，“免广告”的待遇名不副实，平台的各种形式的广告依然时不时跳出来。有人统计这些广告形式多达12种，“让人难以忍受，严重影响自己的体验感。”

法律人士认为，“这属于加重消费者责任的不公平、不合理规定，也就是我们俗称的霸王条款，属于无效条款，对消费者不具有法律约束力。”既然消费者花钱买了VIP服务，就应该按照承诺提供VIP服务，不能随意插播各种广告。

会员“免广告”，对于视频平台来说，不能只是说说而已。既然已经做出了承诺，就必须履行约定。玩文字游戏，签《会员协议》，并不能成为自己的护身符。对于监管部门来说，也不能任由平台“说说而已”，必须以严监管维护消费者的合法权益。