15日各类医保业务暂停后，参保人员需要在我市规定的定点医疗机构办理转诊证明转诊、门诊规定病种特殊待遇、康复医疗、家庭病床、特药待遇等备案业务的，由医疗机构医保经办部门先行收取材料；需要办理异地就医（包括居外、自主转诊及急诊）备案业务的，可通过市内各医保经办机构、江苏政务服务平台或其他线上经办渠道（包括电话传真、邮寄等）先行递交材料，待新平台启用后，由医保经办机构按规定办理。

线上暂时无法办理的业务，可待新平台上线后再行办理，或转至线下各医保经办机构窗口进行办理。

停机期间，各类参保征缴业务也无法办理，参保单位或参保人员如需办理相关业务，可至医保各经办机构进行业务备案，待新平台上线后，再进行集中补办理。

已经进行居民医保、灵活就业人员医保参保登记，但没有缴纳居民和灵活就业人员医保费的人员，及已核定的参保单位，可正常办理缴费业务。

长期照护保险业务方面，暂停划卡期间，参保人员需办理失能、失智评定申请的，可通过照护保险窗口进行办理；享受居家上门服务的参保人员，由居家服务公司按计划进行上门服务。参保人员入住定点机构照护床位接受照护服务的，先登记入院，由机构先做记账处理，待新平台启用后，由定点机构与参保人员结算相关费用；需享受辅助器具购买、租赁服务的，参保人员暂不划卡，由定点辅具公司先行记账，待新平台启用后，参保人员至定点辅具服务公司划卡结算费用。

本报记者何家玉