方寸之地幻出千岩万壑

方寸之地舞出月华满天

通州湾支行地处尚在开发的临海园区内，方圆十公里内几乎没有居民，客群薄弱、客源匮乏，而且通州湾支行进驻园区又在其他同业之后。如何在这弹丸之地发展壮大自身，如何在竞争激烈的同业中脱颖而出，如何夯实基础、提升品牌，成了支行行长室面对的首要难题。支行行长徐燕深思熟虑，提出要发扬“南泥湾精神”，做到“心中有光 脚上有泥 勇于创造 敢为人先”。

十公里内无居民，就将宣传半径放大至15公里、20公里。支行营业部所有员工放弃休息时间，穿梭在通州湾周边村落的田间地头，奔波在20公里外邻近乡镇的大街小巷，飞扬的尘土中夹杂着辛勤的汗滴，刻录下通州湾支行人青春的印迹。人手不够，二线员工同心协力，顶着寒风，奔走在周边乡村、集市，进行产品与服务理念宣传。支行理财经理小巫成了最忙碌的人，每天在做好客户维护的同时，还要深入乡村挨家挨户宣传。每日第一缕阳光、最后一抹晚霞，成了她工作的背景。他们就是这样用青春和汗水谱写着通州湾支行人的执着。

日积月累，江苏银行的品牌知名度有了极大的提升，当地市场份额已远超其他同业。我们用坚韧的斗志在这个方寸之地铺出了属于江苏银行人自己的路。

方寸之地炼出五味杂陈

方寸之地坚守服务理念

初入银行，我们曾认为，这是一份舒适惬意的工作，可真正融入后却发现，酸甜苦辣、五味杂陈。银行是服务性行业，会遇到形形色色的人，总有一些客户会因为一些原因而心生不满。

柜员小王因没收客户的假币而被客户破口大骂，血气方刚的我们都为之愤愤不平。而小王默默地抹掉眼泪，依旧笑脸相迎，并耐心地讲解防范假币相关知识。客户最终表示理解，由衷称赞我们的服务。他动情地说：“有这样的服务，我还有什么理由不相信你们的产品。”

酷热天，给客户送上一杯清茗；严寒天，在客户等候的座椅上安放一个保暖垫；下雨天，给客户撑起一把雨伞……平时的一点一滴，感动的不仅仅是我们自己，更多的是客户。成功并不在于你能取得多少成绩，也不在于你能取得多大进步，更多的是在于一种坚守。因为坚守，才会赢得客户的肯定，才能真正走进客户的心里。正是在坚守中的成长，才让我们离梦想更近一步。

千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金。截至今年10月末，通州湾支行新增全量客户4066户。通州湾支行人把更好的产品、更优的服务带给周边居民，助力家庭财富增值。

方寸之地流淌青春热血

方寸之地结出春华秋实

“开门红”期间，支行厅堂业务量逐日增长，人手严重不足。在家休产假的大堂经理小徐得知后，主动和领导联系，要求提前一个月到岗。那一刻，她放下了嗷嗷待哺的女儿，忘记了自己仍处于产后恢复之中……正是这样一群坚持奋斗、永不服输的热血青年，用他们稚嫩却坚强的脊梁将通州湾支行各项业务指标不断刷新推高。截至今年10月末，通州湾支行储蓄存款较年初新增2.77亿元，实现了质的飞跃，支行获得了“五星级服务明星网点”荣誉称号。

方寸之地可以织造锦绣，方寸光阴可以铸就永恒，方寸之心可以容纳山川。作为通州湾支行的一员，我们每个人都有一颗方寸之心，知方寸、明事理。每个人的职业领域也许就是方寸之地，而方寸之心引导着我们在这方寸之地将事业不断延伸。心在远方、路在脚下，有远大的目标，做当下的事。

终于，我明白了那小小的江苏银行行徽中所蕴含的大道理。立足方寸之间，融汇英才、融聚智慧、融和服务，用“南泥湾精神”铸就辉煌，奋发拼搏传承不息。方寸之间天地宽，通州湾支行12名铿锵儿女用热血书写写奋斗。我们有理由相信，在不久的将来，在通州湾这片充满希望的热土上，通州湾支行定将书写一个又一个奇迹，献礼伟大的祖国。 孙雪峰