2021年12月发生2次及以上困人故障的电梯

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2021年12月，南通市电梯应急处置中心共接电话602通，应急处置电梯困人故障601起，解救被困人员922人，处理投诉故障1起。昨天，市市场监管局通报了全市电梯应急处置情况。

去年12月，全市共有23台电梯发生2次及以上困人故障，其中3台电梯分别困人3次。

在去年12月96333处置的困人故障中，救援人员到达现场平均用时13.8分钟，现场实施救援平均用时1.3分钟；启动网格救援站点实施救援7起，其中一家签约维保单位江苏百战电气智能科技有限公司，在两起困人故障中均未响应指挥。

春节是亲友团聚庆祝的好日子。长假期间，公共场所人流激增，电梯的使用频次也将大大增加。广大市民除了疫情防护要坚持不懈，也别忘了文明乘梯、安全乘梯哦！

市场监管部门提醒，乘坐电梯时，这些行为潜藏危险：反复按开关按钮不会加快开关门速度，反而影响电梯运行程序的灵敏度；电梯超时开门等人会影响电梯的灵敏度，造成电梯电脑程序紊乱；电梯有额定承载量，超过荷载范围会采取报警等自我保护措施，超载时强行挤入，可能会导致电梯程序紊乱、失灵。

安全乘梯需要注意啥？下面这些细节，能够帮您避开问题电梯：查看电梯内是否有使用登记证，是否在检验有效期内；进出电梯，观察电梯层门、轿厢门是否同步开关；不坐呼叫显示器不亮或显示状态不正常的电梯；电梯维修或维护保养时不乘坐电梯。如果遇到电梯故障也不要惊慌，应第一时间按电梯里的紧急呼叫按钮或拨打维保救援热线、电梯应急救援电话96333，然后在原地耐心等待救援。

市场监管部门提醒：长假期间，各电梯使用管理单位应加强值班值守，保持电梯紧急报警装置能随时与值班人员实现有效联系，发生电梯困人时，及时采取措施安抚被困人员，组织电梯维修、维保人员开展救援；电梯维保单位应在假期中配备足够的值班人员，保持电话畅通，以满足应急处置需要。

特别提醒：96333因资源有限，仅负责电梯困人故障的应急处置；其他电梯咨询、投诉等问题，请与辖区市场监管局联系。记者王玮丽