“王伯伯，我来看你啦。”2日上午，趁着天气晴好，崇川经济开发区国胜社区“爱心敲门服务队”队长张玉梅来到孤寡老人王启华家，帮老人晾晒被子、剪指甲。

“爱心敲门服务队”是由10名60至65岁的“小”老人组成的志愿服务队，主要为辖区孤寡、高龄独居老人提供爱心服务。国胜社区辖区内有两个大型安置小区，小区常住人口过万，老年人比例超过30%。“安置居民来自周边六七个拆迁社区，告别了熟悉的老邻居们搬到楼房里，孤寡、高龄独居老人更加需要热心的志愿者。”社区党委书记成烽介绍。去年，国胜社区力促“文娱型”团队向“互助型”团队转变，一支由社区老年大学文艺骨干组成的“爱心敲门服务队”应运而生。

起初，只有几名像张玉梅这样热心的“小”老人为辖区5位孤寡老人提供洗晒被褥、打扫卫生等简单的家政服务。但在服务过程中发现，老人的实际需求远不止于此。社区也对“爱心敲门”服务进行了多元化延伸，邀请辖区社团组织、大党委成员单位、社会公益力量参与服务，以“每周敲门、每周关怀、每月家政、每月义诊”为主要服务项目，敲开每一位老人孤独的心门，送上温暖。

接下来，“爱心敲门服务队”还会把失独家庭、侨眷家庭、子女在海外的一些老人，也纳入服务对象当中来，并根据服务对象的不同，调整服务内容，更好地服务老人。 本报记者袁晓婕