晚报讯 家住我市海门区的施女士,在南通浩威汽车销售服务有限公司,预购了一辆新能源汽车,预付定金5000元,并约定一个月后提车。未料,到了约定时间前来提车时,却被销售人员告知该车已停产,目前施女士只能耐心等待。
今年2月24日,施女士考虑到父亲年岁已大,决定给父亲购买一辆轻便又小巧的新能源汽车,用于日常代步。当天,施女士相中了一款上汽荣威生产的“科莱威”新能源汽车,所有手续办好后价格为52000多元。
和销售顾问谈妥后,施女士在该店当场签订了销售合同,并交付5000元定金,双方约定一个月后来提车。未料,到了约定日期,施女士兴冲冲来取车时却被告知这款车已停产!销售顾问告诉施女士:要么退定金,要么追加一万元购买该车刚出的新款。施女士一听无法接受,订好的合同怎能变卦呢?无奈之下,施女士向本报新闻热线等多个单位和部门反映了此事,要求退还定金并索赔。
记者发现,就在4个月前,市民蔡先生也在位于崇川区城港路的该公司另一家分店订购一辆上汽荣威“科莱威”,合同约定45天后提车,并交付3000元定金。然而,过了约定日期,同样杳无音信。
那么,这家公司为何屡屡违约呢?昨天,记者采访了浩威公司的销售顾问小李。
“施女士反映的情况,我们也向领导反映过。3月中旬,厂家通知我们这一车型不再生产,我们在接到通知后也和施女士沟通过,询问能否退款?或者加价购买该车的新款车型。但是,施女士不认可。目前我们还不存在违约,因为我们当时合同写的是‘车到提车’,现在车子没到,那就只能先等。这一车型缺少相关配件材料,属于不可抗力,对此我们也没办法。对于施女士的投诉,我只能向上级领导再次汇报,现在还不能作出答复。”
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