第A10版:南通新闻

店方一纸通知宣告退场,市民预付钱款讨要无门

交了订金,培训班却关门大吉

晚报讯 一年轻母亲为女儿支付了参加培训班的订金,未料,培训班突然关门大吉。昨天,记者根据市民所提供的手机号码与涉事机构负责人联系时,发现一个号码无法接通,另一个号码已经停机。

向本报新闻热线反映此事的黄女士介绍,她于今年1月23日在“艺年纪儿童语言艺术中心(印象城校区)”,为5岁的女儿报了语言艺术启蒙班的课程,并在当天预交了24课时的订金3360元。付完订金后,黄女士和培训中心负责人约定:交了订金可享受报课优惠,正式开课后再交齐剩余费用;如果不开课,可全额退款。

受今年4月份多地疫情暴发、全市防控措施升级影响,培训机构一直处于停课状态。对此,黄女士予以理解。5月20日,培训机构负责人突然致电黄女士催促她前去交钱开课。考虑到多种原因,黄女士解释孩子没有空余时间,提出协商退还订金事宜。对方答应可以,只是要到培训机构现场进一步商议。

6月22日,黄女士赶到现场时,却发现该培训机构已大门紧锁,里面灯光昏暗、空空荡荡。在玻璃门上,粘贴了一份“通知”,告知家长将于7月23日停止营业。

在这份“通知”中,记者注意到培训机构给出的停课歇业原因,系“自2021年7月起,随着‘双减政策’的大力实施,教育培训行业普遍受到巨大冲击,后又陆续受到疫情影响,校方经营受到重重阻碍、步履维艰。”

黄女士说,培训机构此前曾自称所教的为艺术类课程,不受“双减”影响,没想到说关门就关门了!最关键的是,停课通知上也没写明剩余的课时该如何处理。无奈之下,黄女士找到相关负责人想要回所付的订金,然而,对方却一直推脱,不愿退款。

记者在采访中同时了解到,停课涉及的市民远不止黄女士一人,本报对此事将持续予以关注。

记者周朝晖 实习生吴迪 陈可昕

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