近日，一则招聘启事在网上另类“走红”，冲上微博热搜榜。三只松鼠重庆熙街店要求入职员工保持“松鼠式微笑”，并需要称呼顾客为“主人”。对此，店方回应称系企业文化，若接受不了便不能通过试岗。此招聘启事一出，引发广大网友热议。

（8月9日《大连晚报》）

这是一种就业歧视

□徐建中

如今，类似“松鼠式微笑”的奇葩招聘越来越多，职位要求无奇不有。比如招聘行政专员，有的企业居然要求应聘女性必须满足规定的三围要求，甚至有的企业招聘时还要求女性必须是白羊座等5个星座之一。事实上，女性的私密信息除就医之外，必须受到保护，不应该被包含于应聘之中。这些奇葩招聘不但侵犯了就业者的劳动权，还违反了劳动法的相关规定。这些奇特要求，背后暴露的就是一种就业歧视。

奇葩招聘屡禁不止，相关部门应加大对就业歧视行为的处罚力度，督促企业增强社会责任，切实贯彻就业公平。媒体应加大宣传力度，在全社会营造就业平等的氛围。对于应聘者来说，应尽量选择口碑好、知名度高的企业，可以先在企业信用平台上搜索，看一下该企业相关信息以及风评，对那些设置奇葩招聘门槛的企业应果断远离。

不能突破底线思维

□关育兵

商家追求为顾客提供优质的服务，值得倡导。但必须认识到的是，这种优质服务是有底线的，即从人格权的角度来讲，消费者和服务者之间是一种平等关系。任何对优质服务的追求，不能突破这样的底线思维。一旦底线被突破，不仅是对员工人格权的侵犯，对于消费者来说，所享受到的也不是优质服务，而是畸形满足了。

该企业如此行径的背后，除了冀望于服务增值之外，恐怕还在于其业绩焦虑。从横空出世，一跃成为国民零食电商品牌，到如今业绩下滑、净利润几近腰斩，忧虑肯定是有的。面对这样的忧虑，需要提高服务质量，也需要提高商品品质，调整营销策略，以适应市场的需求。但只注意提高服务质量，甚至是采用矮化员工的方式，恐怕并不是正确的策略。