家里的一台空调外机有异响，打电话给售后，来了维修师傅。

我家在4楼，外机安装在通风井墙上。师傅是个年轻人，他想从卫生间的窗子钻出去，但空隙太小。于是，他很坚决地说，要把窗拆掉。我看到通风井在3楼有个平台，建议他用梯子。于是，他从工具车上搬来可伸缩的梯子，顺利地给外机安了防震垫。把空调开了再听，响声依旧。他又很坚决地说，是墙的问题。我说这台空调外机以前没毛病，再说另一台空调外机也在这面墙上，却没有异响。他说，是这一块墙有问题。听他这么说，我有些想笑，先是要拆窗，现在墙又有问题，难不成我要把墙拆了重砌？

问题没有解决。临走的时候，他请我在公司回访时给个好评，我说“好的”。大热的天，为了生活他也不容易。只是希望他在以后的工作中遇到问题能够多动脑子，毕竟办法总比困难多。