晚报综合消息 近日，江苏省市场监督管理局会同江苏省消保委以规范性文件形式发布《江苏省线下实体店无理由退货规定》，秉承政府倡导、企业自愿、承诺即受约束的原则，在江苏全面推动线下实体店购物无理由退货承诺，给予消费者充分的选择权和“后悔权”。

无理由退货在网络购物中早已司空见惯、深入人心。然而，在线下实体店购物，除非商品本身存在明显质量问题，否则消费者无法退货。虽然一些线下实体店也常常喊出“7日内无理由退货”的口号，但大多是作为一种招揽顾客的促销手段，缺乏法律及政策层面的支持。

俗话说，退一件货相当于留一线客。落实线下实体店购物无理由退货规定，不仅有助于解决消费者线下购物退货难、索赔难等问题，也释放出商家的诚意，增强了交易互信度，有利于扩大市场空间，拉动消费增长。此次江苏出台的相关规定在一定程度上弥补了保障消费者权益的政策短板。

线下实体店购物无理由退货，体现的是消费者权益至上的理念，也是提振消费信心的重要举措。从长远来看，随着线上线下一体化的融合发展，以及全国统一大市场的推动形成，未来“线下无理由退货”或将成为实体店的“标配”服务。但如何把好事做好做优，还需要利益相关方的共同努力。

实施线下实体店无理由退货机制并非仅是消费者与商家之间的事。作为重要主体，生产企业也应加入无理由退货队伍行列。各地应探索建立生产与流通同步、线上与线下同步的“厂商一体化”无理由退货机制，从终端商贸企业向源头生产企业延伸，实现高质量产品与高质量服务双提升。 据中江网