◎怡仁

2022年新春，老陈刚从工作岗位上退下来，一时赋闲在家无所事事。当时疫情严重，居委会人手紧缺，找到老陈，请他帮忙摸排采集所住楼的居民防疫信息。

老陈爽快地答应了，他表示：在这里住了20余年，邻里鸡犬相闻，相处和睦温馨，对小区颇有感情；小区里不少年纪比自己大的退休人员都勇当志愿者，实行自主管理，他本来就十分感动。如今有送上门的“雷锋”可做，何乐不为？

接受任务后，老陈拿着登记表，一个单元一个单元、楼上楼下地挨家挨户上门了解户籍情况。他原本以为这工作比较简单，不想做起来还挺麻烦：有的户主与住户对不上号；有的老弱病残，一问三不知；有的生意人、打工仔天蒙蒙亮出门，很晚才回家，面都照不上；有的长期“铁将军”把门……老陈不厌其烦，多次敲门，举一反三，顺藤摸瓜；居民们也相当热情，积极配合。老陈终于摸清了情况建立了微信群。

老陈出色的工作表现让居委会又打起了他的“主意”，正式聘请他当微网格员（居民俗称“楼长”），并将工作范围扩大到两幢楼。有了前面的“成就感”铺垫，老陈再次欣然接受。老陈说：“这不是我有多么高的境界，我想的就那么简单：我爱小区，小区就是我的家；老有所为，乐在其中；邻居好赛金宝，邻居好了，我家自好。”

老陈居住的通州区金沙街道上这个新村是个老小区，曾是金沙“第一居”“中心居”——周边直径千米之内聚集着最优质的政治、商业、教育、文化资源，他把这些整合起来发在微信群里，增强居民的荣誉感、使命感、责任感，希望大家发扬传统，齐心协力提升小区文明的厚度、宽容的气度、环境的靓度、共建的热度。为提高居民自我管理的参与度，他又撰写了《致本群居民的一封信》《文明小区倡议书》，还将小区发生的感人事情写成《“撞”出来的温馨》《夜幕下的邂逅》等正能量的新闻小故事在群里发表，获得许多居民点赞。

老陈又发现楼顶上不少陈旧废弃的太阳能设施，有的支离破碎、有的东倒西歪，还有的固定不牢，遇到狂风暴雨容易发生高空坠落事故。为安全起见，他请专业人士上楼像工兵排雷似的一一摸清太阳能的品牌、型号、颜色、规格，然后一家家核对户主，最后拆除了8台早就废弃不用的装置。居民们纷纷点赞，说他“做了件大好事”，还有人说“不能让雷锋出力还出钱”，提出要众筹拆卸费用。

邻里间有个三长两短的，也乐于请老陈当“老娘舅”。有个户主为祭奠丈夫逝世九周年，在小区空地上搭起丧棚准备办事。老陈接到反映后，连夜和居委干部登门做丧家的工作，既表示充分理解他们的心情，又说明环境污染、噪声对居民休息和孩子夜自习的影响。主家通情达理，说“一切听你楼长的”。老陈转身又一家家做邻里的工作，争取他们的谅解。最后商量出了双方都能接受的折中办法，既让丧家事情办成，又没给小区造成不好的影响。

牙齿、舌头再好也有磕碰的时候。有个外地的新入户，装修时为热水管走向问题与邻居产生矛盾，老陈得悉后立马想办法阻止了他们正面发生冲突，然后背对背地耐心做起了双方的工作。矛盾妥善解决后，双方都很感谢他，新入户还给他送去几大袋青菜，委托他向单元每家送上一份“见面礼”，感谢大家对他的理解、帮助。

有人问老陈：看你这个楼长也当得挺起劲的，你得到了什么？老陈回答：“得到的可多了。邻里关系和谐了、小区形象提升了，我自己的业余生活丰富了，还防止了老年痴呆、扩大了社交圈子、赢得了社会的信任尊重，最大的获益者就是我自己。”