◎季永健

夏夜，在崇川经济开发区（观音山街道）山港桥社区“文明城市长效管理主题”文艺晚会上，和诚网格党支部书记、“鑫连心”志愿服务队队长葛韩均表示，将继续参与文明城市长效管理，创造更美好的家园。

2019年，退休后尝试做过一些志愿工作的葛韩均主动向山港桥社区党委请缨，组建“鑫连心”志愿服务队并担任队长。上任不久，葛韩均就陆续遇到不少问题，无序养狗就是其中之一。当时，山港桥社区鑫城南苑小区内有近40户居民养狗，宠物狗随地大小便、遛狗不牵绳等时有发生，其他居民对此意见纷纷。葛韩均通过走访，组织物业、网格员和居民代表共同研究，提出首先上门宣传，让养狗居民了解文明养狗的要求及配套建立养狗居民微信群，在小区内增设宠物拾便箱等措施。经过共同努力，这一困扰小区环境和安全的问题得到了解决。小区绿化维护、楼道清理、车辆有序停放等工作都采用这种方式顺利开展。

疫情防控工作中，葛韩均和全队人员一起，从宣传发动、安全防守、便民生活等各方面考虑，列出了实施方案，并在后期的实践中不断调整、充实和完善。特别是建立了隔离家庭户微信群，对暂时被隔离的家庭提供采购、运输、送物资上门一条龙服务。一名湖北籍返通居民被解除隔离后专门送来了锦旗，表示非常感谢葛韩均等人多日的帮助：“我感到非常温暖。”那些天，葛韩均吃住在所负责的小区、手机24小时不关机，只要有居民求助，他和相关人员总是尽力安排，后来，“鑫连心”志愿服务队被授予“崇川区疫情防控优秀志愿服务组织”称号。

作为“鑫连心”志愿服务队队长，葛韩均每天都要在小区里“溜达”，和居民们拉拉家常，与大哥大嫂们聊聊天，听一听大家对小区管理的建议和意见。葛韩均说：“小区管理的任何问题，只要和大家聊一聊，就会找到原因。”

“鑫连心”志愿服务队成立近4年来，不断提升志愿服务精细化水平，开展志愿服务活动数百次、惠及居民万人次，有力促进了小区融洽。

这几年，葛韩均先后被授予“崇川好人”“崇川区十佳邻里理事长”“崇川区十佳网格党支部书记”等多个荣誉称号，对此，他风趣地说：“我的岳父韩德荣是一名退休干部，他是山港桥社区‘红旗飘飘’志愿服务队的带头人，我这是在老岳父的影响下志愿服务。”