记者调查：

网红、明星直播带货带火了南通叠石桥家纺城的销量和热度，不过在巨大销量的背后，出厂价仅百元，直播间却标价千元；全国范围均可发货，唯独不卖给本地人等问题层出不穷。

南通市商务局电商处处长黄玥：

网红直播商品不卖给本地人，经我们了解，背后原因除了平台跟直播商家认为本地的消费者比较懂行，可以直接去当地购买外，其实是当地商家担心本地同行购买以后可能会产生恶意差评、恶意退货，导致库存积压。此外，由于家纺行业的特殊性，可能会有对流行款式、版型设计的抄袭问题，从而影响正品的销售。

据了解，报道中提及的明星开展的直播带货，是在叠石桥家纺产业带直播圈名气打响以后，他们自己到叠石桥开展带货的个人行为，不是官方组织的活动。但是我们也发现网红给一些合作商家带货后，通过巨额的流量，激发了潜在的客户购买需求，压低了客单价，客观上挤占了其他非合作商家的销售渠道，让这些商家不得不压低价格。在获悉上述情况后，我们也第一时间联系了南通国际家纺产业园区的管委会。

我们鼓励正常的市场行为，但对于违反法律法规的行为，我们也会及时将案件线索反馈给市监局等监管执法部门，予以处理。截至目前，我们处和市监局的相关处室均没有收到对于相应主播产品的质量、价格问题的投诉。

记者调查：

随着家纺电商飞速发展，价格竞争成为线上销售的主要手段，依靠低价获得市场，往往导致产品质量难以保证，线上逐渐沦为低价的销售渠道，以次充好、虚假宣传等问题显现，长此以往，将严重损害南通家纺的美誉度，影响线下家纺企业的生产经营和公平公正的市场经营秩序。

南通市商务局电商处处长黄玥：

数字经济跟产业深度融合，已经是国家未来经济发展的一大趋势，电商能够让更多的消费者以更加便捷的方式采购到自己喜欢的产品，让家纺企业以更低的成本、更高效的方式接触消费者，拓展销售渠道。因此，可以说直播电商的健康发展对于消费者、经营者、厂家都是有利的。

在这样的趋势下，实体和互联网电商之间应该相辅相成、互相促进。首先，我们建议实体商家做好品控，确保产品在市场上有一定优势，打造品牌口碑效应。其次，在借助网红给产品提升品牌知名度、影响力的同时，要打造自己的工厂直播间，培养自己的品牌主播。目前，国内家纺的头部企业，如水星家纺、罗莱家纺等已经在转型，积极拓展直播销售电商，营收和利润实现了大幅增长。 本报记者奚柯柯整理