今年以来，兴业银行南通分行坚持稳中求进工作总基调，完善配套政策、创新服务模式、提高服务质效，积极促进普惠小微企业业务提质扩量。截至2024年6月末，全辖普惠小微贷款客户数 2647户（其中企金375户，零售2272户），较年初新增205户，增幅8.39%；普惠小微贷款余额61.19亿元（其中企金22.20亿元，零售38.99亿元），较年初新增7.26亿元，增幅13.45%。

完善体制机制

落实优惠政策

该行积极贯彻政府部门、监管机构关于加强普惠小微企业金融服务工作的重要指示，将普惠金融定位为全行业务转型发展的五大新赛道之一，不断加大小微企业等普惠金融重点领域信贷投放，将小微企业金融服务作为培育客户的基础工作推进。践行总行“商行+投行”战略，推进普惠小微贷款量增、价降、面扩和融资期限的全面优化，确保小微企业客户融资期限与企业生产经营实际需求匹配，服务小微企业的信贷产品和服务模式更加多样，保持小微企业中长期借款、信用贷款、无还本续贷等业务规模稳步增长，提升小微企业客户的获得感和满意度。根据总行《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》，该行制定相应工作措施，加大对小微、科创、“三农”等实体经济重点领域金融支持，将金融服务延伸至普惠领域，从城市走向广阔农村，争做民生领域市场主体的“伙伴银行”。至2024年6月末，全辖中小科技贷款余额36.56亿元，较年初增长3.28亿元；涉农贷款余额180.96亿元，增长7.48亿元。

创新服务品种

加快数字化转型

该行积极推广各类创新型小微线上融资产品，解决不同类型中小微客户的融资需求，客户无须提供过多纸质资料，通过扫码、线上税务授权、线上征信授权即可由系统自行审批，客户扫码申请后几分钟内即可获知审批结果，审批效率大大提高，且客户可随借随还、按需提款，不使用不计息，大大便利客户，深受客户好评。

为破解银企信息不对称难题，响应普惠金融的“数字化转型”趋势，该行通过建平台、拓场景、聚数据，着力打造“兴业普惠”平台，帮助中小微企业走出融资困境。近年陆续上线的系列小微数字化融资产品，包括但不限于资产抵押专属、税贷专属、黑金私行客户专属、优质科创企业专属、保证增信专属、票据专属、政府采购专属等产品，产品涵盖不同期限、不同金额、不同担保方式，为企业“量身定贷”，满足企业多样化、个性化融资需求。截至2024年6月末，全辖小微线上融资客户数达122户，贷款余额4.73亿元。

让利小微企业

践行社会责任

近年来，兴业银行南通分行认真贯彻四部委减费让利政策，积极落实措施助企纾困，有效压降小微企业及个体工商户等贷款利率水平，积极让利于客户。2023年，全辖普惠小微贷款平均利率同比下降22个BP；2024年上半年，普惠小微贷款平均利率低于全辖贷款平均利率25个BP。该行通过有效降低续贷成本，对于符合要求的企业配套“连连贷”，落实无还本续贷措施，降低客户续贷成本；严格执行“两禁两限”政策，做到相关费用应降尽降、应免尽免，通过自主加大减费让利力度，免除账户收支控制费、账户信息查询费、组合签章管理费等多项费用，同时主动下调客户基础结算相关项目收费标准。

为确保有效满足普惠型小微企业贷款需求，该行规范中介合作，严防普惠信贷资金违规进入房地产、股市等禁止性领域，严防内外勾结骗贷或套利；加强业务经营合规管理，禁止办理存单质押、全额保证金类低风险普惠小微贷款业务，加强违规问题整改和问责工作，确保稳健合规经营。

朱香香