共享单车乱停乱放,影响交通和市容。如何有效治理相关乱象?24日,记者就此展开专访。
家住经济技术开发区优山美地名邸、今年60多岁的市民袁决明,向本报新闻热线85110110反映:在小区内部及周边地区,时有共享单车被人随意乱停乱放的现象,并且有的干脆就被扔弃在地上,头盔也被损坏。“一些市民不讲文明,将共享单车随意乱停乱放,不仅损害市容市貌,还影响了良好的交通环境,行为实在不妥。希望有关部门予以重视,动员各方采取切实措施对这一问题加以解决。”
24日下午,记者在优山美地名邸周边实地走访,看见在优山美地名邸南门附近的马路边,多辆共享单车和一排排自行车、电动自行车挤在一起,人为“混编”;南门对面的马路边,十几辆共享单车随意停放在绿化带内,有三四辆还被人东倒西歪地“放倒”了;在春天农贸市场的东大门外,几辆共享单车干脆就停在进进出出的通道上……这些乱停放的共享单车,既有哈啰单车,也有永安行的单车,还有美团的小黄车。
记者注意到,共享单车乱停乱放现象,在身边并不鲜见,已经成了引发关注和亟待解决的社会问题。
“这种不文明行为有损南通全国文明城市的形象,得管!”市民张健呼吁。
企业日夜忙“排车”
“因为共享单车的乱停放,我们日常运营和维护增加了工作量。”24日下午,永安行共享单车南通区域负责人向记者介绍,“我们安排了负责巡检、排车的专门人员29人,进行秩序维护。其中,24名巡检人员从凌晨3点起,对所负责区域内处于非站点状态的车辆进行找寻,聚拢到相应的站点后,再由专门的排车人员重新进行规范化的排车,保障市民正常取车用车。”
永安行在崇川区和经济技术开发区划分了一些重点区域,崇川区的侧重点在濠河周边、五一路全路段、万象城周边等处,经济技术开发区的侧重点在世贸广场、星湖101等地。仅世茂广场这一个点位,永安行的排车人员本周3天内就已清理共享单车200多辆。
“共享单车基本上每天都处于流动状态。因此,虽然我们每天都在清理,但是乱停放现象每天都在发生。我们希望广大市民换位思考,文明用车还车,一起来维护城市文明形象。”永安行区域负责人表示。
美团共享单车在实际运营中,同样面临着乱停乱放的困扰。为了解决市民还车不在指定地点停放问题,美团在14个街道增加了14名专门负责重新排车的“摆车人员”,身穿醒目的、有标识的马甲,对包干负责区域内的乱停乱放的共享单车进行清理和疏导,同时将整理前和整理后的相关图片发到美团运营平台予以确认,便于定期汇总和分析有关信息,供平台后续规定的调整。从今年三季度开始,美团还动员所有员工一起参与到对乱停乱放现象的清理整顿中,要求每一位员工一旦发现乱停车现象,主动参与到共享单车重新按点排布摆放的工作中去。
整治需多方“合力”
“治理共享单车乱停乱放问题,需要城管、企业、用户形成合力。”24日下午,市职能部门一位工作人员表示,“城管在治理共享单车乱停乱放问题中发挥着重要作用,他们通过加强日常巡查,依法规范整治共享单车无序停放问题。企业也承担着重要责任,他们需要增加运维力量,做好单车停放秩序维护管理。用户和社会公众同样扮演关键角色,市民可根据‘门前三包’责任,共同监督提醒乱停乱放的行为,一起为城市的可持续发展作出贡献。”
记者在采访中了解到,今年以来,永兴街道综合行政执法局持续开展共享单车乱停乱放专项整治行动,重点围绕南通理工学院周边环境进行治理。
永兴街道综合行政执法局安排队员针对共享单车停放点进行摸排,完善共享单车“动态底册”。同时加强日常巡查管理力度,发现有共享单车乱停放现象及时进行改正,引导市民将单车在划定区域规范停放;同时强化政企联动,巡查发现共享单车无序停放后,队员立即用手机进行拍照,第一时间发送给企业责任人要求其迅速整改。对于超期未清理整改的共享单车,执法局会及时联系拖车将违规停放单车进行拖离。目前已规范5处共享单车停车点停车秩序,约谈企业2次,处罚非机动车乱停放15起,拖离占道共享单车16辆。
运营企业也在行动。美团骑行于上月底联合多家共享骑行企业,发布《互联网租赁(电动)自行车安全文明骑行倡议书》,从“守护未成年人安全”“一人一车、文明骑行”“文明停放、爱护车辆”等方面发出倡议,引导广大用户安全文明骑行,共同维护规范安全的交通秩序和整洁美丽的市容市貌。 本报记者周朝晖 张园
